ఎరుపు అది సరదాగా ఉంటుంది కానీ హూపింగ్ సరసమైన క్రెడిట్ నివేదికపై చట్టం ప్రకారం వినియోగదారులు తమ హక్కులను వినియోగించుకోవడానికి హోప్స్‌పైకి దూసుకెళ్లడం దీనికి అవసరం – ఇది చట్టవిరుద్ధం. టెలిచెక్‌తో వ్యాపారాలు million 3.5 మిలియన్ ఎఫ్‌టిసి సెటిల్మెంట్ నుండి తీసుకోగల ఒక సందేశం ఇది.
హ్యూస్టన్ కేంద్రంగా ఉన్న టెలిసెక్ సర్వీసెస్, దుకాణదారుడి చెక్కును అంగీకరించడానికి రిటైలర్ల సిఫార్సులను అక్కడికక్కడే అందిస్తుంది. దాని అనుబంధ సంస్థ, టిఆర్ఎస్ రికవరీ సర్వీసెస్ – ఎఫ్‌టిసి ప్రొసీడింగ్స్‌లో కూడా పేరు పెట్టబడింది – టెలిచెక్ స్వాధీనం చేసుకున్న వినియోగదారు రుణాన్ని ప్రాసెస్ చేస్తుంది. 375,000 సీట్ల వద్ద 400,000 మందికి పైగా చందాదారులతో, టెలిచెక్ ఒక ప్రామాణీకరణ వ్యాపారంలో పెద్ద పేరు. అతని సిఫార్సులు FCRA నిర్వచించిన “వినియోగదారుల నివేదికలు”, ఇది వినియోగదారు యొక్క కొన్ని హక్కులను ప్రారంభిస్తుంది. టెలిచెక్ తప్పు జరిగిందని ఎఫ్‌టిసి చెప్పింది.
చట్టం ప్రకారం, వినియోగదారుడు చెక్ అండ్ ట్రేడర్, చందాదారుల టెలిచెక్ ద్వారా చెల్లించడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు, అతను టెలిచెక్ సిఫారసుల ఆధారంగా చెక్కును తిరస్కరించాడు, వ్యాపారి వారికి చెప్పడానికి వ్యక్తికి వ్యక్తిని అందించాలి:
- ఈ నిర్ణయం టెలిచెక్ అందించిన సమాచారం ఆధారంగా,
- టెలిచెక్ వారి గురించి ఉచిత కాపీని పొందే హక్కు వారికి ఉందని,
- టెలిచెక్‌తో ఎలా కనెక్ట్ చేయాలి మరియు
- సమాచారం యొక్క ఖచ్చితత్వాన్ని ప్రశ్నించడానికి మీ చట్టపరమైన హక్కును ఎలా ఉపయోగించాలి.
వినియోగదారు సమాచారాన్ని ప్రశ్నించిన వెంటనే, టెలిచెక్ FCRA లో సహేతుకమైన పున in పెట్టుబడిని నిర్వహించాల్సిన అవసరం ఉంది. కానీ ఎఫ్‌టిసి ప్రకారం, ఇది ఎల్లప్పుడూ ఏమి జరిగిందో కాదు.
ఎఫ్‌సిఆర్‌ఎ వివాదాలకు చెల్లుబాటు అయ్యే కారణాలు లావాదేవీ, తేదీ మరియు సేవలు అందించబడిందా అని టెలిచెక్ ప్రజలకు తప్పుగా చెప్పిందని ఎఫ్‌టిసి పేర్కొంది. అదనంగా, టెలిచెక్ చట్టవిరుద్ధంగా పట్టికలను కొంతమంది వినియోగదారులకు అక్రమంగా మార్చాడని ఫిర్యాదు పేర్కొంది. వాటిని తిరిగి పరిశోధించండి. ఉదాహరణకు, వినియోగదారులు లావాదేవీని అనుమతించలేదని వినియోగదారులు చెబితే, టెలిచెక్ కూర్చుని, వ్యాపారిని సంప్రదించమని చెప్పారు – ఈ విషయాన్ని పునరుద్ధరించడానికి FCRA లోని సంస్థ యొక్క విధి యొక్క ఉల్లంఘనలు.
టెలిచెక్‌కు వినియోగదారులు హోప్స్ దాటవేయడానికి సమాచారాన్ని ప్రశ్నించాల్సిన అవసరం ఉందని, చట్టం అనుమతించని మార్గాలు అని ఎఫ్‌టిసి పేర్కొంది. ఉదాహరణకు, లావాదేవీ మోసపూరితమైనదని తాను అనుమానించినట్లు వినియోగదారుడు టెలిచెక్‌కు చెబితే? కొన్ని పరిస్థితులలో ఫిర్యాదు ప్రకారం, టెలిచెక్ మళ్లీ పెట్టుబడి పెట్టడానికి లేదా ఫైల్ నుండి వివాదాస్పద సమాచారాన్ని శుభ్రం చేయడానికి నిరాకరించాడు, వినియోగదారుడు నిందితుడిని గుర్తించి పోలీసు నివేదికను సమర్పించి, నిందితుడి ప్రాసిక్యూషన్‌లో పాల్గొనడానికి అంగీకరించాడు.
టెలిచెక్ తన విధులను ఎఫ్‌సిఆర్‌ఎను నెరవేర్చలేదని ఎఫ్‌టిసి చెప్పే ఒక మార్గం ఇది. టెలిచెక్ తన ఫైళ్ళలో సమాచారం యొక్క గరిష్ట ఖచ్చితత్వాన్ని నిర్ధారించడానికి తగిన విధానాలను ఉపయోగించలేదని FTC ఆరోపించింది. అదనంగా, ఫిర్యాదు టిఆర్ఎస్ పునరుద్ధరణ కోసం సేవలపై దృష్టి పెడుతుంది, ఫర్నిచర్ నిబంధనతో ఖచ్చితత్వం మరియు రుణాలను నివేదించడానికి ఏజెన్సీలకు ఇది అందించే సమాచారం యొక్క సమగ్రతపై ఫర్నిచర్ నిబంధనతో సంబంధం లేదు.
Million 3.5 మిలియన్ల సివిల్ పెనాల్టీ ఎఫ్‌సిఆర్‌ఎ విషయంలో అతిపెద్ద ఎఫ్‌టిసిలలో ఒకటి మరియు సమ్మతిపై ప్రతిపాదిత డిక్రీ భవిష్యత్తులో వారి ఎఫ్‌సిఆర్‌ఎ టెలిచెక్ మరియు టిఆర్‌ఎస్‌ను శుభ్రం చేసే విధానాలను ప్రవేశపెడుతుంది.
క్రెడిట్ సందేశాలను నివేదించడానికి FTC పేజీని సందర్శించండి, ఇక్కడ మీరు గింజలు మరియు ఆరికిల్ కోసం బ్రోచర్‌తో సహా ఉచిత సమ్మతి యొక్క వనరులను కనుగొంటారు, వినియోగదారుల సందేశాలు: ఏ సమాచారం తెలుసుకోవాలి.
