ఆ చిరాకు కలిగించే ఆకుపచ్చ పందులను చూసి యాంగ్రీ బర్డ్స్ విరుచుకుపడతాయని మీరు అనుకున్నారా? వారు తమ ఆండ్రాయిడ్ పరికరాలలో యాంగ్రీ బర్డ్స్‌ని ప్లే చేసినప్పుడు ఫోనీ వైరస్ స్కాన్‌ల కోసం వారి సెల్ ఫోన్ బిల్లులపై అనధికారిక ఛార్జీలు “క్రామ్‌గా” ఉన్నట్లు కనుగొన్నప్పుడు వినియోగదారుల స్పందనతో పోలిస్తే ఇది ఏమీ కాదు. ఒక పరిష్కరించేందుకు FTC దావాJesta Digital LLC — మీరు వారిని జామ్‌స్టర్‌గా తెలిసి ఉండవచ్చు — గణనీయమైన సంఖ్యలో వినియోగదారులకు రీఫండ్‌లను ఇస్తుంది, అదనంగా $1.2 మిలియన్లు చెల్లిస్తుంది మరియు వారు వ్యాపారం చేసే విధానాన్ని మారుస్తుంది.
ఫోనీ యాంటీ-వైరస్ స్కాన్‌లను అమలు చేయడానికి వినియోగదారులను ఆకర్షించడానికి ఆండ్రాయిడ్ యాంగ్రీ బర్డ్స్ యాప్ యొక్క ఉచిత వెర్షన్‌లో కంపెనీ ఇలాంటి బోగస్ వైరస్ హెచ్చరికలను ఉపయోగించిందని FTC చెప్పింది:
బ్యానర్‌లో ఉన్న చిన్న ఆకుపచ్చ వ్యక్తి సుపరిచితుడుగా కనిపిస్తాడా? FTC కూడా అలానే ఆలోచిస్తుంది మరియు ఆండ్రాయిడ్ రోబోట్ లోగోతో అతని పోలిక యాదృచ్చికం కాదని చెప్పింది.
వినియోగదారులు “హెచ్చరికలు”పై క్లిక్ చేసినప్పుడు, మొబైల్ భద్రత మరియు వైరస్‌ల నుండి వారి పరికరాన్ని రక్షించడం గురించి హెడ్‌లైన్‌లతో కూడిన స్క్రీన్‌ల శ్రేణిలో వాటిని జామ్‌స్టర్ రన్ చేసింది. కానీ FTC చెప్పేదానికి కేవలం ఒక ఉదాహరణను చూద్దాం.
కొన్ని ఫోన్‌లలో, స్క్రీన్‌లోని వీక్షించదగిన “మడతపై” భాగం చదివే బ్యానర్‌లను కలిగి ఉంది ఇప్పుడు మొబైల్ వైరస్‌ని బ్లాక్ చేయండి మరియు ఈరోజే మీ ఆండ్రాయిడ్‌ను రక్షించుకోండిఆ ఆకుపచ్చ రోబోట్ యొక్క మరిన్ని గ్రాఫిక్స్ మరియు లేబుల్ చేయబడిన చిన్న బటన్‌తో పాటు SUBSCRIBE చేయండి. ఫిర్యాదు ప్రకారం, వినియోగదారులు రింగ్‌టోన్‌లు మరియు ఇతర కంటెంట్ కోసం $9.99 నెలవారీ ఛార్జ్ గురించి భాగాన్ని కనుగొనడానికి ఫైన్ ప్రింట్‌ను పరిశీలించాల్సి వచ్చింది.
లో వివరించిన ఒక ఉదాహరణ మాత్రమే విన్నపాలు జామ్‌స్టర్ వినియోగదారులను ఎలా మోసగించాడని FTC చెబుతోంది. పైగా, ప్రజలు కేవలం హిట్ కూడా ఈరోజే మీ ఆండ్రాయిడ్‌ను రక్షించుకోండి బటన్, జామ్‌స్టర్ ముందుకు వెళ్లి రింగ్‌టోన్‌ల కోసం వాటిని వసూలు చేశాడు.
ఓహ్, మరియు యాంటీ-వైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్ అని పిలవబడే దాని గురించి ఏమిటి? వ్యక్తులు దీన్ని ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు, డౌన్‌లోడ్ తరచుగా విఫలమవుతుంది.
ది ఫిర్యాదు మొబైల్ బిల్లింగ్ యొక్క కొన్ని అంశాల గురించి వినియోగదారుల రక్షణ ఆందోళనలను కూడా వివరిస్తుంది. వైర్‌లెస్ యాక్సెస్ ప్రోటోకాల్ — లేదా WAP — బిల్లింగ్ అని పిలవబడే పద్ధతిని ఉపయోగించి జామ్‌స్టర్ వ్యక్తులకు ఛార్జీ విధించాడు. ఇతర పద్ధతుల మాదిరిగా కాకుండా, WAP బిల్లింగ్ వినియోగదారు ఫోన్ నంబర్‌ను సంగ్రహించడానికి అనుమతిస్తుంది కాబట్టి దీనిని బిల్లింగ్ కోసం ఉపయోగించవచ్చు. అంటే వ్యక్తులు లావాదేవీని స్పష్టంగా ఆమోదించడానికి మరియు ఆమోదించడానికి నిశ్చయాత్మక చర్యలు తీసుకోనప్పటికీ వారి సెల్ ఫోన్ బిల్లులపై ఛార్జీలు చూపబడతాయి.
FTC యొక్క ఫిర్యాదులో కార్పొరేట్ ఇమెయిల్‌ల నుండి కొన్ని ఆసక్తికరమైన సారాంశాలు ఉన్నాయి, దాని విక్రయ వ్యూహాలు ఎల్లప్పుడూ పైకి లేవని కంపెనీకి తెలుసు. అని జెస్టా అధికారి ఒకరు పేర్కొన్నారు “(కంపెనీ) వ్యాపారాన్ని ఒక కుంభకోణం మరియు మరింత విలువైన సేవగా మార్చడానికి ఆత్రుతగా ఉంది.”
ఆర్డర్ ప్రకారం, బోగస్ వైరస్ హెచ్చరికలు, స్కాన్‌లు మరియు “మాల్వేర్” రక్షణ ఫలితంగా బిల్లు చేయబడిన అనేక మందికి కంపెనీ ఆటోమేటిక్ రీఫండ్‌లను ఇస్తుంది. ఇతర వినియోగదారులు — ఆగస్ట్ 1, 2011 మరియు డిసెంబర్ 7, 2011 మధ్య ఛార్జీ విధించిన వారు — Jamster (866) 856-5267కు కాల్ చేయడం ద్వారా లేదా ఇ-మెయిల్ చేయడం ద్వారా వాపసు కోసం దరఖాస్తు చేసుకోవచ్చు. info@jamster.com.
మీరు మొబైల్ పరిశ్రమలో ఏమి జరుగుతుందో అనుసరిస్తున్నట్లయితే, వ్యాపారాలు కేసు నుండి తీసుకోగల పాఠాల గురించి రేపటి బ్లాగ్ పోస్ట్‌ను చదవాలనుకుంటున్నారు.
