ప్రభుత్వ మోసగాళ్ళతో మోసాలను FTC వినియోగదారులను హెచ్చరించినప్పుడు, మేము సాధారణంగా IRS లేదా మరికొన్ని అధికారిక కార్యాలయం నుండి వచ్చినట్లు తప్పుగా చెప్పుకునే తప్పుడు సవాళ్లను సూచిస్తాము. ఎఫ్టిసి ఇప్పుడే ప్రకటించిన కేసును వినియోగదారుని మోసం చేయగల తప్పుడు ప్రభుత్వం మాత్రమే కాదు. యుఎస్ ఇమ్మిగ్రేషన్ సెంటర్తో 2 2.2 మిలియన్ల పరిష్కారం ఇతర వ్యాపారాలను ప్రభుత్వ సంస్థతో తప్పుదోవ పట్టించే కనెక్షన్కు గుర్తు చేస్తుంది.
వినియోగదారులు తమ గ్రీన్ కార్డులను పునరుద్ధరించాలనుకున్నప్పుడు లేదా వారు ఎక్కడికి వెళ్ళారు? ఆన్లైన్, వాస్తవానికి, వారు సరైన ప్రభుత్వ వెబ్సైట్ను కనుగొనడానికి “యుఎస్సిఐఎస్”, “ఇన్స్” లేదా “యుఎస్ ఇమ్మిగ్రేషన్” వంటి గడువులో ప్రవేశిస్తారు. ఎఫ్టిసి ప్రకారం, ఇది బ్రాండ్ లైన్లతో ఫలితాలతో “యుఎస్సిఐఎస్ ఫారమ్లు – గ్రీన్ కార్డ్ మరియు పౌరసత్వం కోసం సులభమైన ఆన్లైన్ ఫారమ్లు” గా ఎదుర్కొంది.
క్లిక్లు అధికారిక ప్రభుత్వ వెబ్సైట్ యొక్క బాహ్య ప్రదర్శనతో వెబ్సైట్లలో వాటిని తీసుకున్నాయి. మొదట చిరునామాలు url-usimigration.us, uscitizenship.info, మొదలైనవి ఉన్నాయి. అప్పుడు ఎరుపు, తెలుపు మరియు నీలం రంగు పథకం, అప్పటి అధ్యక్షుడు ఒబామా యొక్క స్వేచ్ఛ, పాస్పోర్ట్ మరియు చిత్రాల శిల్పం ఉంది. ఇంకా ఏమిటంటే, ప్రజలు వెతుకుతున్నారు, I-90 గ్రీన్ కార్డ్ రికవరీ ఫారం సంబంధిత పత్రం యొక్క ఖచ్చితమైన పేరుతో లింక్లను చూసింది. ఎఫ్టిసి ప్రకారం, ప్రజలు $ 120 మరియు $ 300 మధ్య చెల్లించారు మరియు పెద్ద మొత్తంలో వ్యక్తిగత డేటాను నమోదు చేశారు, ఇవన్నీ వారు పత్రాలను నేరుగా ప్రభుత్వ సంస్థలో దాఖలు చేస్తారనే అభిప్రాయం ప్రకారం.
అవి తప్ప. ఈ సైట్ కనిపించినప్పటికీ, వినియోగదారులు వాస్తవానికి అనేక వాణిజ్య వెబ్సైట్లలో ఒకటి, ప్రతివాదులు ప్రభుత్వ ఇమ్మిగ్రేషన్ రూపాలను పూరించడానికి “సాఫ్ట్వేర్ గైడ్లు” విక్రయిస్తున్నారు. మరియు వారు ప్రభుత్వ రుసుము కోసం వినియోగదారులు చెల్లించని డబ్బు చెల్లించారు. ఇది నేరుగా ప్రతివాదులకు వెళ్ళింది.
2 2.2 మిలియన్ల తీర్పుతో పాటు, ప్రతివాదులు దీనిని స్పష్టంగా ప్రచురించడానికి అంగీకరించారు: 1) వారి సైట్ ప్రభుత్వంతో సంబంధం కలిగి లేదు; 2) ప్రజలు స్వతంత్రంగా ఇమ్మిగ్రేషన్ అభ్యర్థనలను సంబంధిత ప్రభుత్వ సంస్థతో సమర్పించాలి; మరియు 3) ప్రజలు ప్రభుత్వాన్ని స్వతంత్రంగా చెల్లించాలి. ప్రతిపాదిత ఉత్తర్వును ప్రతివాదులు నిషేధించారు – ప్రధాన సిజేర్ అలెశాండ్రిని మరియు ఫారమ్లు డైరెక్ట్, ఇంక్., ఒక పారిశ్రామికవేత్త ఒక అమెరికన్ ఇమ్మిగ్రేషన్ సెంటర్గా – ప్రభుత్వానికి చెందినవన్నీ ప్రస్తావించడం లేదా సూచించడం ద్వారా.
ఇతర కంపెనీలకు సందేశం ఏమిటి?
అసోసియేషన్తో సంబంధాన్ని నివారించండి. లక్ష్య ప్రేక్షకుల కోణం నుండి మీ ప్రకటనలు మరియు వెబ్సైట్లను చూడండి. మీ కంపెనీకి ప్రభుత్వ సంస్థకు అనుబంధం ఉందని వారు సంభావ్య కస్టమర్లకు తప్పు అభిప్రాయాన్ని ఇవ్వగలరా? స్థానిక, రాష్ట్ర లేదా సమాఖ్య ప్రభుత్వ కార్యాలయంతో ఎటువంటి సంబంధాన్ని నివారించండి.
మొత్తం చిత్రాన్ని పరిగణించండి. ఈ సందర్భంలో, ఫిర్యాదు ప్రతివాదులు వినియోగదారులకు డిమాండ్లను అప్పగించే పదాలను ఉటంకించింది, అలాగే వారి వెబ్సైట్లు ఎలా ఉంటాయో. ఎందుకంటే, ఎఫ్టిసి పాలసీ స్టేట్మెంట్ ప్రకారం, తగినంత వినియోగదారులు ఎలా స్పందిస్తారో నిర్ణయించడంలో కమిషన్ మొత్తం ప్రకటనలు, లావాదేవీ లేదా పరిష్కారం యొక్క కోర్సును అంచనా వేస్తుంది. ” వారి కాపీని రూపకల్పన చేసేటప్పుడు, గ్రాఫిక్లను ఎన్నుకునేటప్పుడు మరియు వారు చెప్పేది ఎంచుకోవడం-మరియు వారు చెప్పేది వినియోగదారులకు ఎంచుకోవడం వంటివి FTC యొక్క “స్వచ్ఛమైన ముద్ర” యొక్క దీర్ఘకాలంగా స్థాపించబడిన ప్రమాణం అని తెలివైన కంపెనీలు గుర్తు చేసుకున్నాయి.