కన్స్యూమర్ ప్రొటెక్షన్-హెల్త్ గోప్యత మరియు వినియోగదారుల ద్వారా ఉత్పత్తి చేయబడిన ఆన్‌లైన్ కంటెంట్ యొక్క రెండు విషయాలను కలపండి-మీకు ఏమి లభిస్తుంది? ఫ్యూజన్ ప్రాక్టీస్‌తో ప్రతిపాదిత ఎఫ్‌టిసి సెటిల్మెంట్, దేశంలో ఎలక్ట్రానిక్ హెల్త్ రికార్డుల కోసం అతిపెద్ద క్లౌడ్ సంస్థ మరియు ఈ పరిశ్రమలో ఇతరులకు నిబంధనలకు అనుగుణంగా ఆరు చిట్కాలు.
శాన్ఫ్రాన్సిస్కో ఆధారంగా ఫ్యూజన్ యొక్క అభ్యాసం కోసం ప్రాధమిక ఉత్పత్తులలో ఒకటి p ట్‌ పేషెంట్ ప్రొవైడర్ల కోసం ఎలక్ట్రానిక్ రికార్డుల వ్యవస్థ. 2009 లో, సంస్థ “ఫ్యూజన్ ఫ్యూజన్” ను ప్రారంభించింది, ఇక్కడ ఆన్‌లైన్ పోర్టల్, ఇక్కడ ప్రొవైడర్లు ఇప్పటికే ప్రాక్టికల్ ఫ్యూజన్‌ను ఉపయోగించిన రోగులు వారి ఆరోగ్య సమాచారాన్ని చూడవచ్చు లేదా డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు లేదా వాటిని మరొక ప్రొవైడర్‌కు బదిలీ చేయవచ్చు. రోగి యొక్క ఫ్యూజన్ రోగులకు వారి ప్రొవైడర్ల నుండి సురక్షితమైన సందేశాలను పంపడానికి మరియు స్వీకరించడానికి అనుమతిస్తుంది.
చాలా సంవత్సరాలు ముందుకు సాగడం మరియు ప్రస్తుత మరియు భవిష్యత్తులో పాల్గొనేవారు భౌగోళికంగా లేదా ప్రత్యేకత కోసం చూడగలిగే పబ్లిక్ డైరెక్టరీని చేర్చడానికి రోగుల విలీనాన్ని విస్తరించాలని కంపెనీ నిర్ణయించింది, రోగి సమీక్షలను చదవండి మరియు సమావేశానికి దరఖాస్తు చేసుకోండి. కానీ ఫ్యూజన్ యొక్క అభ్యాసం చాలా ఆన్‌లైన్ కంపెనీలకు తెలిసిన ప్రశ్న అడగవలసి వచ్చింది: మేము కంటెంట్‌ను ఎలా పొందుతాము – ఈ సందర్భంలో రోగి సమీక్ష? ఇది FTC చర్య యొక్క దృష్టి.
ఫిర్యాదు ప్రకారం, ఫ్యూజన్ యొక్క అభ్యాసం డేటాను తప్పుదోవ పట్టించే పద్ధతిలో అభ్యర్థించింది, కొంతమంది రోగులు వారి రోగ నిర్ధారణ, వైద్య చికిత్స, నిబంధనలు మొదలైన వాటి గురించి వారి వైద్యులకు నేరుగా తదుపరి నివేదికలను పంపుతున్నారని నమ్ముతారు. ఏదేమైనా, ఫ్యూజన్ ప్రాక్టీస్ తన కొత్త పేజీలను ప్రజలు అందించిన సమాచారంతో నెరవేర్చింది, వాటిలో కొన్ని చాలా సున్నితమైనవి.
ఇక్కడ ఏమి జరిగింది. వైద్యులతో నియామకం తరువాత, రోగులు “మీ సందర్శన ఏమిటి?” . సందేశం ఈ విధంగా ముగిసింది:
ధన్యవాదాలు,
డాక్టర్ (పేరు)
ఫుటరులో, “ఈ ఇ -మెయిల్ మీకు ఫ్యూజన్ ద్వారా పంపబడింది, ఈ చిన్న ప్రింటింగ్ కింద,” ఆఫీస్ డాక్టర్ (పేరు) ఒక వైద్యుడి వైద్యుడు (పేరు) ఉపయోగిస్తాడు. పేరు): ప్రాక్టీస్ ఫ్యూజన్. “
రోగులు లింక్‌పై క్లిక్ చేస్తే, వారు తమ అపాయింట్‌మెంట్, మెడికల్ బెడ్ మరియు వారి వైద్య ఆసక్తిని పరిష్కరించబడిందా అనే దానిపై ఎంతసేపు వేచి ఉండాల్సి వచ్చింది వంటి వాటిపై అభిప్రాయాన్ని అడిగిన పేజీకి వారు బదిలీ చేయబడ్డారు.
“మీ ప్రొవైడర్ కోసం సమీక్షను వదిలివేయడానికి” రోగులను ఆహ్వానించిన టెక్స్ట్ ఫీల్డ్ కూడా ఉంది. క్రింద “ఈ సమీక్షను అనామకంగా ఉంచండి” అనే వాక్యంతో ముందే తనిఖీ చేసిన పెట్టె ఉంది.
కొంతమంది ఆ పెట్టెలో ఏమి ఉంచారు? అత్యంత సున్నితమైన సమాచారం వారి వైద్యులను నేరుగా ప్రసంగించారు, బహిరంగంగా భాగస్వామ్యం చేయవలసిన మూల్యాంకనం కాదు. కొన్ని ఉదాహరణలు మాత్రమే ఉన్నాయి:
- . నేను దానిని ఫార్మసీకి తీసుకువెళ్ళాను. నేను క్రొత్తదాన్ని ఎంచుకోవచ్చా, లేదా నేను ఫార్మసీకి పిలువబడే ప్రిస్క్రిప్షన్ పొందవచ్చా? ధన్యవాదాలు, (రోగి యొక్క పూర్తి పేరు)
- “నేను ఈ రోజు పిలిచి నా కుమార్తె గురించి ఒక సందేశాన్ని పంపాను మరియు ఎవరూ నా దగ్గరకు తిరిగి రాలేదు.” ఇది నిరాశకు గురైందని నేను భావిస్తున్నాను మరియు ఈ వారం ఆమె చనిపోవాలని ఆమె కోరుకుంటుందని చాలాసార్లు చెప్పింది. ఎవరైనా నన్ను (ఫోన్ నంబర్) అని పిలవగలరా? ”
- “ఇది నాకు ఏమీ లేదు.” నేను ఒక చిన్న పరిశోధన చేసాను మరియు నాకు కాండిడా అనే ఈస్ట్ ఇన్ఫెక్షన్ ఉందని నేను అనుకుంటున్నాను. దానితో ఏమి చేయాలో మీకు తెలియదు. నేను మొదట నా ఆహారాన్ని మార్చడానికి ప్రయత్నిస్తానని అనుకుంటున్నాను. మందులు? (రోగి యొక్క పూర్తి పేరు)
- “నేను వెన్నునొప్పి మరియు సాధ్యమైన షింగిల్స్ కోసం అపాయింట్‌మెంట్ ఏర్పాటు చేయాలనుకుంటున్నాను.” మీరు నన్ను @ (ఫోన్ నంబర్) అని పిలవగలరా? ధన్యవాదాలు! (రోగి యొక్క పూర్తి పేరు) ”
- “నాకు ఇన్ఫెక్షన్ లేదు (హెల్త్‌కేర్ ప్రొవైడర్ పేరు).” నా సందర్శన తర్వాత అంతా బాగా జరిగింది, కాబట్టి ఇది నా కీమో కోసం ఉంది, నేను మెథడిస్ట్ ఆసుపత్రిలో టోమారోను చూస్తాను … .. ధన్యవాదాలు… (రోగి యొక్క పూర్తి పేరు) ”
పేజీలోని అతిచిన్న మరియు తేలికైన రకం: “అయితే, మీ రక్షణ కోసం వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని చేర్చవద్దు.” వారు తదుపరి ప్రశ్నలను నేరుగా తమ వైద్యుడికి పంపుతున్నారని వారు భావించారని సూచించారు.
ప్రాథమిక ఫీల్డ్ గురించి “ఈ సమీక్షను అనామకంగా ఉంచండి”? ఎఫ్‌టిసి ప్రకారం, రోగి రాసిన దాన్ని అనామకపరచలేదు. బదులుగా, ఇది “అనామక” వర్ణన ప్రకారం లేదా రోగి యొక్క మొదటి పేరుతో పబ్లిక్ రోగి యొక్క విలీనం యొక్క సైట్లో కనిపిస్తుందా అనేది మాత్రమే ప్రభావితం చేసింది.
వ్యాసం వరకు ఇది ఒక సంవత్సరం పాటు కొనసాగిందని ఎఫ్‌టిసి తెలిపింది ఫోర్బ్స్ ఫ్యూజన్ పేషెంట్ ఫ్యూజన్‌లో ప్రచురించబడిన టెక్స్ట్ ఫీల్డ్‌ల నుండి కొన్ని వ్యాఖ్యలు మరియు ప్రశ్నల యొక్క సున్నితమైన స్వభావాన్ని ఆయన నొక్కి చెప్పారు. ఆ సమయంలో, వినియోగదారులు వ్యక్తిగత డేటాలోకి ప్రవేశించిన సమీక్షల ప్రచురణను నివారించడానికి కంపెనీ స్వయంచాలక విధానాలను ప్రవేశపెట్టింది.
ఒక అనేక ఎఫ్‌టిసిలతో జరిగిన ఫిర్యాదులో, విలీనం స్పష్టంగా ప్రాతినిధ్యం వహించింది లేదా అవ్యక్తంగా అవ్యక్తంగా ఉంది, సర్వేకు ప్రతిస్పందనలు వినియోగదారుల ఆరోగ్య సంరక్షణ ప్రదాతకు తెలియజేయబడతాయి, అయితే ఇది బహిరంగంగా సమాధానాలను కూడా ప్రచురిస్తుందని అసమానంగా ప్రచురించింది. ఎఫ్‌టిసి ప్రకారం, ఒక సర్వేకు ఎలా స్పందించాలో మరియు ఎలా స్పందించాలో నిర్ణయించే వినియోగదారులకు ఇది పదార్థం అవుతుంది.
ఈ కేసును ఎదుర్కోవటానికి, ఫ్యూజన్ అది అన్ని కవర్ సమాచారం యొక్క గోప్యత మరియు గోప్యతను ఎంతవరకు నిర్వహిస్తుందో, నిర్వహిస్తుంది మరియు రక్షిస్తుంది. అదనంగా, కంపెనీ వినియోగదారుల కవరేజ్ గురించి సమాచారాన్ని ప్రచురించాలనుకుంటే, మొదట తప్పక: 1) వినియోగదారునికి స్పష్టంగా మరియు స్పష్టంగా వెల్లడించడానికి – వ్యక్తిగత డేటా రక్షణ, ఉపయోగ నిబంధనలు లేదా ఇలాంటి పత్రం నుండి వేరు మరియు వేరు – దాని ఉద్దేశ్యం సమాచారాన్ని ప్రచురించండి; మరియు 2) వినియోగదారు యొక్క సానుకూల సమ్మతిని పొందండి.
పరిష్కార పరిస్థితులు విలీనం యొక్క అభ్యాసానికి మాత్రమే వర్తిస్తాయి, కాని ఈ పరిశ్రమలో ఇతరులు నేర్చుకోగల పాఠాలు ఉన్నాయి.
వ్యక్తిగత ఆరోగ్య సమాచారం పాల్గొంటే, దీన్ని నిర్దిష్ట జాగ్రత్తగా నిర్వహించండి. వినియోగదారులు వారి ఆరోగ్య సమాచారం యొక్క గోప్యతకు భయపడతారు మరియు ఉండటానికి మంచి కారణం ఉంది. ప్రమాదంలో ఉన్నదానిని బట్టి, పరిశ్రమ సభ్యులు జాగ్రత్త యొక్క అవసరానికి అప్రమత్తమవుతారు.
మీ ఉద్దేశాలను వివరించండి. ముఖ్యంగా కొత్త ఉత్పత్తులు మరియు సేవల కోసం, వినియోగదారులు మీ నైపుణ్యాన్ని పంచుకుంటారని అనుకోకండి. వారి డేటాతో మీరు ఏమి చేయాలనుకుంటున్నారో సరళమైన పదాలతో వివరించడానికి మరియు వివరించడానికి సరళంగా ఉండండి.
సున్నితమైన సమాచారాన్ని బహిరంగంగా ప్రచురించే ముందు, వినియోగదారుల స్పష్టమైన సమ్మతిని పొందండి. విశ్వసనీయ కస్టమర్లను పొందటానికి ఆసక్తి ఉన్న కంపెనీలు (మరియు చట్టపరమైన శీఘ్ర లేఖ నుండి ఉండటానికి) వ్యక్తిగత డేటాను ప్రచురించే ముందు వినియోగదారులను అనుమతించమని అడుగుతాయి మరియు కొనసాగడానికి ముందు స్పష్టమైన “అవును” కోసం వేచి ఉంటాయి. ఆరోగ్య సంరక్షణ సమాచారం ఉంటే, ప్రతికూల అవకాశాలతో లేదా ఇతర సమ్మతి పద్ధతుల కంటే తక్కువ అందమైన పొందడానికి సమయం లేదు.
ప్రచురణను వినియోగదారులు అప్పీల్ చేసి పట్టుకోవాలి. ఆరోగ్య సంరక్షణ కమిషన్ యొక్క విధానం గురించి తెలియని సంస్థలను ఆకర్షిస్తుంది, కాబట్టి అనేక ఎఫ్‌టిసి 101 ఉన్నాయి: మోసాన్ని నివారించడానికి సమాచార ప్రచురణ అవసరమైతే, అది స్పష్టంగా మరియు కొట్టాలి. FTC కోసం, ఫాంట్ యొక్క పరిమాణం కాదు, “స్పష్టమైన మరియు అద్భుతమైన” పనితీరు యొక్క ప్రమాణం “స్పష్టంగా మరియు కొట్టేది”. లైన్ కింద ఉన్న ఫుట్‌నోట్స్, టెక్స్ట్ యొక్క దట్టమైన బ్లాక్‌లు, డబుల్‌టాక్‌తో నిండిన పరిభాష లేదా అస్పష్టమైన హైపర్‌లింక్‌లు దానిని తగ్గించవు. కాబట్టి కంపెనీలు సమాచారాన్ని బహిర్గతం చేయవలసి వస్తే, వారు ఎలా స్పష్టం చేయవచ్చు మరియు గమనించవచ్చు? ఇక్కడ నియమం ఉంది: సంభావ్య కస్టమర్-గ్రాఫిక్స్, రంగు, పెద్ద ప్రింటింగ్, ప్రముఖ ప్లేస్‌మెంట్, స్పష్టమైన పదాలు మొదలైన వాటి దృష్టిని మీరు నిజంగా ఆకర్షించాలనుకున్నప్పుడు మీరు సాధారణంగా ఉపయోగించే అదే ఆకర్షించే పద్ధతులను పరిగణించండి.
వ్యక్తిగత డేటా రక్షణ సూత్రాలను అర్థం చేసుకోవడం కష్టంగా ముఖ్య వాస్తవాలను పట్టించుకోకండి. మీరు వివరాల గురించి ఫిర్యాదు చదవాలనుకుంటున్నారు, కాని అభ్యాసం తరువాత, పోస్ట్‌లను ప్రచురించడానికి వినియోగదారుల సర్వే ఫలితాలను ఫ్యూజన్ సేకరించడం ప్రారంభించింది, అతను తన గోప్యతా విధానంలో చెప్పిన వాటిని మార్చాడు, కాని సర్వేపై సమాచారాన్ని స్పష్టంగా వెల్లడించలేదు. వాస్తవానికి, వ్యక్తిగత డేటా రక్షణ సూత్రాలు మరియు కంపెనీల ఉపయోగం యొక్క పరిస్థితులు ఖచ్చితమైనవి మరియు అర్థమయ్యేలా ఉండాలి, కానీ ఈ పేజీలపై క్లిష్టమైన డేటాను బదిలీ చేయడానికి ప్రత్యేకమైన మార్గంగా ఆధారపడండి – ఉదాహరణకు, ఆరోగ్య సమాచారంపై సున్నితమైన సమాచారాన్ని బహిరంగంగా ప్రచురించాలని మీరు భావిస్తున్నారు – తెలివైన.
వ్యాపారం కోసం FTC వనరులతో సంప్రదించండి. కంపెనీలు ఎఫ్‌టిసి యాక్సెస్‌తో మాత్రమే తక్కువ పరిచయం కలిగి ఉన్నాయి. సమ్మతి యొక్క ప్రాథమిక విషయాల కోసం షాపింగ్ సెంటర్‌ను సందర్శించండి. ఉదాహరణకు. మీ వ్యాపారానికి ఏ ఫెడరల్ చట్టం (మరియు ఇది ఒకటి కంటే ఎక్కువ కావచ్చు) వర్తిస్తుందో తెలుసుకోవడానికి ఇంటరాక్టివ్ మొబైల్ హెల్త్ అనువర్తనాలు మీకు సహాయపడతాయి. మరియు మొబైల్ హెల్త్ అప్లికేషన్స్: ఉత్తమ ఎఫ్‌టిసి విధానాలు మంచి గోప్యత మరియు భద్రతకు పరిచయాన్ని అందిస్తాయి.
8 జూలై 2016 వరకు ఫ్యూజన్ ప్రాక్టీస్‌తో ప్రతిపాదిత పరిష్కారంపై ప్రజల వ్యాఖ్యలను ఎఫ్‌టిసి అంగీకరిస్తుంది.
