గిగ్ వర్క్ యొక్క సౌలభ్యాన్ని చాలా మంది అభినందిస్తున్నారు. మీ కంపెనీ గిగ్ వర్క్ అవకాశాలను అందిస్తే, అనువైనది ఒకటి లేదు: FTC చట్టం మరియు వర్తించే చోట – వ్యాపార అవకాశ నియమంతో సహా స్థాపించబడిన వినియోగదారు రక్షణ చట్టాలను పాటించడం మీ బాధ్యత. ఇది ఒక కీలకమైన టేకావే FTC యొక్క $7 మిలియన్లు అరైజ్ వర్చువల్ సొల్యూషన్స్‌తో పరిష్కారాన్ని ప్రతిపాదించాయి. ఈ కేసు 1,100 కంటే ఎక్కువ కంపెనీలకు సమ్మతి రిమైండర్‌గా కూడా పనిచేస్తుంది – ఎరైజ్‌తో సహా – ఉల్లంఘనలు ఖరీదైనవిగా రుజువు చేయగల డబ్బు సంపాదించే అవకాశాలకు సంబంధించి FTC యొక్క పెనాల్టీ నేరాల నోటీసును అందుకుంది.
ప్రకారం ఫిర్యాదుఫ్లోరిడాకు చెందిన ఎరైజ్ వర్చువల్ సొల్యూషన్ తన ప్లాట్‌ఫారమ్ “పదివేల మంది ఇంట్లోనే ఉండే తల్లులు, అనుభవజ్ఞులు, కళాశాల విద్యార్థులు, పదవీ విరమణ పొందినవారు మరియు ఇతర వ్యవస్థాపక ఆలోచనలు గల వ్యక్తులకు అసమానమైన వ్యాపార అవకాశాన్ని అందిస్తుంది” అని పేర్కొంది. ఫార్చ్యూన్ 500 కంపెనీలకు కస్టమర్ సర్వీస్ ఏజెంట్‌లుగా పని చేయడం ద్వారా వినియోగదారులు “గంటకు $18 వరకు” సంపాదిస్తారని అరైస్ ప్రాతినిధ్యాన్ని ప్రత్యేకంగా ఒప్పించే హుక్ ఒకటి.
పూర్తి-సమయ ఉపాధికి ప్రత్యామ్నాయంగా తన వ్యాపార అవకాశాన్ని కల్పిస్తూ, “మీ స్వంత కంపెనీని నడపండి,” “మీ స్వంత యజమానిగా ఉండండి,” మరియు “మీ 9 నుండి 5 వరకు వీడ్కోలు చేసుకోండి” వంటి క్లెయిమ్‌లతో ప్రజలను మరింత ఆకర్షించింది. ఉదాహరణకు, ఒక ప్రకటన వినియోగదారు నుండి ఒక టెస్టిమోనియల్‌ను కలిగి ఉంది, “నా స్వంత కాల్ సెంటర్‌ను ప్రారంభించే ముందు, నేను రెండు ఉద్యోగాలు చేసాను, ఒకటి పూర్తి సమయం మరియు మరొకటి పార్ట్‌టైమ్. కొన్ని నెలల వ్యవధిలో నేను రెండు ఉద్యోగాలను వదులుకోగలిగాను మరియు నా సమయాన్ని నా కంపెనీకి కేటాయించగలిగాను. ఎరైజ్ ప్లాట్‌ఫాం నిజంగా నా జీవితాన్ని మార్చేసింది.
కానీ FTC ప్రకారం, అరైస్ యొక్క అంతర్గత పత్రాలు పూర్తిగా భిన్నమైన కథనాన్ని చెప్పాయి. FTC దాని ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో ఉద్యోగాల కోసం సగటు వేతనం గంటకు కేవలం $12 ఉన్నప్పుడు మరియు 99.9% మంది వినియోగదారులు గంట వేతనంలో $18 కంటే తక్కువ సంపాదించినప్పుడు “$18/గంట వరకు” ప్రాతినిధ్యాలను అందించిందని FTC చెప్పింది. అరైజ్ “గంటకు $18 వరకు” క్లెయిమ్ చేయడం ఎందుకు కొనసాగుతుంది? మళ్ళీ, అరైస్ యొక్క అంతర్గత పత్రాలు అంతర్దృష్టులను అందించవచ్చు. ప్రకారం ఫిర్యాదుఅదనపు ఆదాయం గురించిన సాధారణ సూచనలకు విరుద్ధంగా, నిర్దిష్ట డాలర్-మొత్తం ఆదాయ ప్రాతినిధ్యాలను చేసినప్పుడు ఎక్కువ మంది వినియోగదారులు దాని ప్రకటనలకు ప్రతిస్పందించారని కంపెనీ పరీక్ష నిర్ధారించింది. పూర్తికాల ఉపాధికి అరైజ్ ప్రత్యామ్నాయం అనే వాదనల గురించి ఏమిటి? FTC ఆరోపించిన అరైజ్ సాధారణంగా పూర్తి-సమయ ఉద్యోగాన్ని భర్తీ చేయగల లేదా కుటుంబానికి మద్దతు ఇచ్చే ఆదాయాన్ని అందించలేదు.
తప్పుదారి పట్టించే ఆదాయ క్లెయిమ్‌లు వినియోగదారులను గాయపరిచే ఏకైక మార్గం కాదని దావా ఆరోపించింది. ఎరైజ్ వ్యక్తులను ఆకర్షించిన తర్వాత, ప్రారంభించడానికి ముందు వ్యక్తులు చెల్లించాల్సిన అదనపు రుసుములను కంపెనీ పోగుచేసినప్పుడు అని FTC చెప్పింది. అరైజ్ అవసరాలను తీర్చడానికి, చాలా మంది వినియోగదారులు నిర్దిష్ట కార్యాలయ పరికరాలు, హై-స్పీడ్ ఇంటర్నెట్ యాక్సెస్ మరియు బ్యాక్‌గ్రౌండ్ చెక్ కోసం వెచ్చించాల్సి వచ్చింది. అరైస్ యొక్క కొంతమంది కార్పొరేట్ క్లయింట్‌ల కోసం పని చేయడానికి, కొంతమంది వ్యక్తులు రెండవ మానిటర్, హార్డ్-వైర్డ్ టెలిఫోన్ సర్వీస్ లేదా అరైస్ ద్వారా విక్రయించబడిన మరియు ఆర్థిక సహాయం చేసే ప్రత్యేక కంప్యూటర్‌ను కూడా పొందవలసి ఉంటుంది.
ఎరైజ్ FTC నుండి సివిల్ ఇన్వెస్టిగేటివ్ డిమాండ్‌ను స్వీకరించే వరకు, కంపెనీ తప్పనిసరిగా శిక్షణ కోసం వినియోగదారులను చెల్లించేలా చేసింది. అరైస్ శిక్షణా కార్యక్రమాల్లో ఒకదానిలో నమోదు చేసుకున్న వినియోగదారులలో సగటున కేవలం 36.8% మంది మాత్రమే విజయవంతంగా పూర్తి చేశారని ఫిర్యాదు ఆరోపించింది – మరియు సాధారణంగా వదిలిపెట్టిన వారు తమ డబ్బును తాము ముందుగా ఖర్చు చేయాల్సిన వాటిపై తిరిగి పొందలేరు. అదనంగా, ఆ అన్ని హూప్‌ల ద్వారా దూకిన వినియోగదారులు కూడా తప్పనిసరి రుసుములలో నెలకు దాదాపు $40 చెల్లించవలసి ఉంటుంది.
మొత్తం ఆదాయాలు మరియు గంట ఆదాయాల గురించి మోసపూరిత వాదనలు చేయడం ద్వారా అరైజ్ FTC చట్టాన్ని ఉల్లంఘించిందని ఫిర్యాదు ఆరోపించింది. అదనంగా, FTC కంపెనీ అనేక ఉల్లంఘనలకు పాల్పడిందని చెప్పారు వ్యాపార అవకాశ నియమంఇతర విషయాలతోపాటు – వ్యాపార అవకాశాలను అందించే కంపెనీలు రూల్ ద్వారా నిర్దేశించబడిన డిస్‌క్లోజర్ డాక్యుమెంట్‌ను వినియోగదారులకు అందించడం మరియు ప్రకటనలలో నిర్దిష్ట బహిర్గతం చేయడం అవసరం. కేసును పరిష్కరించడానికి, ఎరైజ్ $7 మిలియన్లకు పైగా మారుతుంది, ఇది వినియోగదారులకు వాపసులను అందించడానికి FTC ఉపయోగిస్తుంది. ది ప్రతిపాదిత ఆర్డర్ భవిష్యత్తులో అరైజ్ ఎలా వ్యాపారం చేస్తుందో మార్చే ఇంజంక్టివ్ నిబంధనలను కూడా కలిగి ఉంటుంది.
అరైజ్‌కి వ్యతిరేకంగా FTC చర్య నుండి ఇతర కంపెనీలు ఏమి తీసుకోవచ్చు?
వ్యాపార అవకాశ నియమం నిర్దిష్ట గిగ్ వర్క్ ఆఫర్‌లకు వర్తిస్తుంది. మీరు FTCలను చదవాలనుకుంటున్నారు వ్యాపార అవకాశ నియమం ప్రత్యేకతల కోసం, అయితే నియమం వర్తిస్తుంది: 1) “ఒక విక్రేత కొత్త వ్యాపారంలోకి ప్రవేశించడానికి కాబోయే కొనుగోలుదారుని అభ్యర్థించాడు,” 2) “కాబోయే కొనుగోలుదారు అవసరమైన చెల్లింపును చేస్తాడు” మరియు 3) విక్రేత “అందిస్తామని” సూచిస్తారు అవుట్‌లెట్‌లు, ఖాతాలు లేదా కస్టమర్‌లు.” (FTC ప్రకారం, అరైస్ యొక్క కొన్ని తప్పనిసరి రుసుములు రూల్ ప్రకారం “అవసరమైన చెల్లింపులు”.) ఈ నియమం అన్ని గిగ్ వర్క్ అవకాశాలకు తప్పనిసరిగా వర్తించదు, అయితే FTC ప్రకారం అరైస్ యొక్క ప్రవర్తన దానిని రూల్ కవరేజీలో పూర్తిగా ఉంచింది. మోసపూరిత ఆదాయాల క్లెయిమ్‌ల నుండి వినియోగదారులను రక్షించడంలో సహాయపడటానికి, నియమం ఏమి అవసరమో నిర్దిష్టంగా ఉంటుంది. ఉదాహరణకు, వినియోగదారు ఒప్పందంపై సంతకం చేయడానికి లేదా వ్యాపార అవకాశం కోసం ఏదైనా డబ్బు చెల్లించడానికి కనీసం ఏడు రోజుల ముందు విక్రేతలు వినియోగదారులకు ఒక-పేజీ బహిర్గతం పత్రాన్ని అందించాలి. విక్రేతలు ఆదాయాల క్లెయిమ్‌లు చేస్తే, వారు తప్పనిసరిగా వినియోగదారునికి చట్టం ప్రకారం అవసరమైన టాప్ ఎర్నింగ్స్ క్లెయిమ్ స్టేట్‌మెంట్‌లో ప్రత్యేక పత్రాన్ని అందించాలి. మరియు విక్రేతలు తప్పనిసరిగా ఆన్‌లైన్‌లో, టీవీలో, వార్తాపత్రికలలో లేదా ఇతర మాధ్యమాలలో ప్రదర్శించబడే ప్రకటనలలో అవసరమైన కొన్ని బహిర్గతం చేయాలి. చదవండి వర్క్-ఎట్-హోమ్ లేదా ఇతర వ్యాపార అవకాశాన్ని విక్రయిస్తున్నారా? సవరించిన నియమం మీకు వర్తించవచ్చు మరింత సమాచారం కోసం.
FTC రంగుల కమ్యూనిటీలను లక్ష్యంగా చేసుకునే సందేహాస్పద వ్యాపార పద్ధతులపై చాలా శ్రద్ధ చూపుతుంది. FTC యొక్క “ప్రతి కమ్యూనిటీ” చొరవలో చట్ట అమలు అనేది ఒక కీలకమైన అంశం, ఇది వినియోగదారులందరినీ మోసపూరిత పద్ధతుల నుండి రక్షించడం ద్వారా విభిన్న US జనాభా అవసరాలను తీర్చడానికి ప్రయత్నిస్తుంది. అరైస్‌కి వ్యతిరేకంగా చేసిన ఫిర్యాదు, దాని గిగ్ వర్కర్లు తరచుగా రంగుల వ్యక్తులు అని ఆరోపించింది, దాదాపు 60% మంది తమను తాము నలుపు, లాటినో లేదా బహుళజాతిగా గుర్తించుకుంటారు. అదనంగా, దాదాపు 90% మహిళలు. చట్టవిరుద్ధమైన ప్రవర్తనతో రంగుల సంఘాల సభ్యులను అసమానంగా గాయపరిచే కంపెనీలు – లేదా పాత వినియోగదారులు, అనుభవజ్ఞులు లేదా విద్యార్థులతో సహా ఇతర సమూహాలు – FTC ఆ పద్ధతులను చాలా జాగ్రత్తగా పరిశీలిస్తుందని తెలుసుకోవాలి. FTC స్టాఫ్ రిపోర్ట్ చదవండి, రంగుల కమ్యూనిటీలను అందిస్తోందిమరింత తెలుసుకోవడానికి.
FTC అంటే వ్యాపారం అంటే అది వ్యాపారానికి పెనాల్టీ నేరాల నోటీసును పంపినప్పుడు. ఫిర్యాదు మేరకు అరైజ్‌కు ఎ డబ్బు సంపాదించే అవకాశాలకు సంబంధించిన పెనాల్టీ నేరాల నోటీసు ఏప్రిల్ 27, 2022న, ఇంకా నిరాధారమైన ఆదాయాల క్లెయిమ్‌లు చేయడం కొనసాగింది. మీ కంపెనీ పెనాల్టీ నేరాల నోటీసును స్వీకరించినట్లయితే – లేదా మరేదైనా నోటీసులు FTC పంపింది – మీరు చట్టానికి లోబడి ఉన్నారని నిర్ధారించుకోవడానికి మీ అభ్యాసాలను సమీక్షించండి.
