Google మరియు iHeartMediaకి వ్యతిరేకంగా FTC యొక్క చర్య నుండి తీసుకోవలసిన ఒక విషయం ఉంటే, వారు సిఫార్సు చేసిన ఉత్పత్తిని ఉపయోగించని వ్యక్తులు ఇచ్చిన ఆమోదాలను FTC హృదయపూర్వకంగా అంగీకరించదు. లో స్టేట్ అటార్నీ జనరల్ తీసుకువచ్చిన చర్యలతో కలిపి ప్రకటించిన ప్రతిపాదిత పరిష్కారాలు, FTC Google మరియు iHeartMedia ఆరోపించింది Google యొక్క Pixel 4 ఫోన్‌ని ఉద్దేశించిన ఎండార్సర్‌లు ఉత్పత్తిని ఉపయోగించనప్పుడు వారి సానుకూల వ్యక్తిగత అనుభవాలను iHeart రేడియో ప్రముఖులు కలిగి ఉన్న దాదాపు 29,000 ప్రకటనలను ప్రసారం చేసింది. రాష్ట్ర చర్యలలో కలిపి ఆర్థిక జరిమానాలు: $9.4 మిలియన్లు.
యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లోని రేడియో స్టేషన్‌ల యొక్క అతిపెద్ద యజమాని, iHeartMedia 850 AM మరియు FM స్టేషన్‌లను కలిగి ఉంది మరియు ప్రతి నెల మొత్తం 245 మిలియన్ శ్రోతలతో ఆన్‌లైన్‌లో కంటెంట్‌ను ప్రసారం చేస్తుంది. iHeartMedia ఎంపిక చేసిన ఆన్-ఎయిర్ పర్సనాలిటీలకు iHeart స్టేషన్‌లలో రన్ అయ్యే నిర్దిష్ట క్లయింట్‌ల కోసం ప్రకటనలను రికార్డ్ చేయడం ద్వారా మరింత డబ్బు సంపాదించే ఎంపికను అందిస్తుంది.
Googleని నమోదు చేయండి. దాని మీడియా కొనుగోలు ఏజెంట్ ద్వారా, సంస్థ యొక్క పిక్సెల్ 4 కోసం iHeartMedia స్టేషన్‌లలో రన్ అయ్యేలా తన ఆన్-ఎయిర్ పర్సనాలిటీస్ రికార్డ్ ప్రకటనలను కలిగి ఉండటానికి Google iHeartMediaకి $2.6 మిలియన్ కంటే ఎక్కువ చెల్లించింది. ప్రకారం ఫిర్యాదుiHeartMediaతో అనుబంధం లేని చిన్న రేడియో నెట్‌వర్క్‌లతో ఇలాంటి ఏర్పాట్ల కోసం Google దాదాపు $2 మిలియన్లు ఖర్చు చేసింది.
ఇంగ్లీషు మరియు స్పానిష్‌లో ప్రకటనలను రికార్డింగ్ చేయడానికి రేడియో వ్యక్తుల కోసం Google iHeartMedia మరియు ఇతర నెట్‌వర్క్‌లకు స్క్రిప్ట్‌లను అందించిందని FTC తెలిపింది. సాధారణ స్క్రిప్ట్ పిక్సెల్ 4 యొక్క అనేక లక్షణాలను ప్రశంసించింది, కెమెరా యొక్క “స్టూడియో లాంటి ఫోటోలు” మరియు రాత్రి మరియు తక్కువ కాంతిలో దాని నైట్ సైట్ మోడ్ యొక్క పనితీరును ఏకరువు పెట్టింది. స్క్రిప్ట్‌లలో ఎండార్సర్ ఫోన్‌ని ఎలా ఉపయోగించారనే దాని గురించి పలు ఫస్ట్-పర్సన్ రిఫరెన్స్‌లు ఉన్నాయి – ఉదాహరణకు, “నా కొడుకు ఫుట్‌బాల్ గేమ్,” “మా అమ్మ మరియు నాన్నల 50వ పుట్టినరోజులు,” లేదా “నా కుమార్తె స్కూల్ ప్లే”లో ఫోటోలు తీయడం కోసం.
ప్రచారం ప్రారంభంలో, iHeartMedia దాని ఆన్-ఎయిర్ పర్సనాలిటీలను “వారి వ్యక్తిగత జీవితాలకు సంబంధించిన (అంటే, వారికి పిల్లలు ఉన్నట్లయితే, కొన్ని కార్యకలాపాలు/అభిరుచులు మొదలైనవి) స్క్రిప్ట్‌లోని కొన్ని భాగాలను పెండింగ్‌లో ఉంచడానికి అనుకూలీకరించడానికి” Google ఆమోదం పొందింది. అక్టోబర్ 2019లో, 10 వేర్వేరు మార్కెట్‌లలోని స్టేషన్‌లలోని 43 మంది iHeart వ్యక్తులు Google స్క్రిప్ట్‌లలో ఉన్న భాషకు సారూప్యమైన లేదా గణనీయంగా సారూప్యమైన భాషను ఉపయోగించి Pixel 4 కోసం ప్రకటనలను రికార్డ్ చేశారు. వారిలో కొందరు పిక్సెల్ 4ని ఎలా ఉపయోగించాలనుకుంటున్నారో వ్యక్తిగతీకరించారు. ఆ ప్రకటనలు అక్టోబర్ మరియు డిసెంబర్ 2019 మధ్య 11,200 సార్లు ప్రసారం చేయబడ్డాయి.
కానీ ప్రకటనలలో రేడియో వ్యక్తులు ఏమి పేర్కొన్నారనే దానితో సంబంధం లేకుండా, FTC వారందరికీ ఒక విషయం ఉమ్మడిగా ఉందని చెప్పింది: వాటిలో ఏవీ ఎప్పుడూ Google యొక్క పిక్సెల్ 4ని స్వంతం చేసుకోలేదు లేదా క్రమం తప్పకుండా ఉపయోగించలేదు.
ఫోన్‌ల కోసం iHeartMedia అభ్యర్థనకు ప్రతిస్పందనగా, Google ఉద్యోగి కంపెనీ “ఈ సమయంలో పరికరాలను అందించడం సాధ్యం కాదు” అని చెప్పారు మరియు బదులుగా ఫోన్ ఫీచర్‌ల గురించి వెబ్‌పేజీకి లింక్‌ను అందించారు, “మా బృందం కూడా అందించింది (ఎ) పరికరం గురించి ఎలా మాట్లాడాలో వ్రాయండి.” Google మరియు iHeartMedia రెండింటికీ తెలిసినప్పటికీ, ఆన్-ఎయిర్ పర్సనాలిటీలు వాస్తవానికి పిక్సెల్ 4ని ఉపయోగించలేదని, iHeartMedia తన సిబ్బందిని ఇలాంటి ప్రకటనలను రికార్డ్ చేయడాన్ని కొనసాగించింది – వేలసార్లు ప్రసారమయ్యే ప్రకటనలు. Google చివరికి iHeartMediaకి కేవలం ఐదు పిక్సెల్ 4లను మాత్రమే అందించింది. అదనంగా, Google ఇతర నెట్‌వర్క్‌లతో తమ ఆన్-ఎయిర్ పర్సనాలిటీలను సారూప్యమైన ఎండార్స్‌మెంట్‌లను పొందడానికి, వాస్తవానికి పిక్సెల్ 4ని ఉపయోగించకుండానే ఒప్పందాలు కుదుర్చుకున్నట్లు FTC తెలిపింది.
FTC ఫిర్యాదు Google మరియు iHeartMedia FTC చట్టాన్ని ఉల్లంఘించాయని, iHeart వ్యక్తులు Pixel 4sని కలిగి ఉన్నారని లేదా క్రమం తప్పకుండా ఉపయోగిస్తున్నారని మరియు వారు రాత్రిపూట చిత్రాలు తీయడానికి ఫోన్‌లను ఉపయోగించారని తప్పుగా సూచించడం ద్వారా ఆరోపించింది. iHeartతో అనుబంధించని రేడియో వ్యక్తిత్వాల గురించి Google ఇదే విధమైన వాదనలు చేసినందుకు కూడా ఫిర్యాదు ఆరోపించింది.
రాష్ట్ర పరిష్కారాలు మొత్తం $9.4 మిలియన్ల ఆర్థిక జరిమానాలను విధిస్తాయి. అరిజోనా, కాలిఫోర్నియా, జార్జియా, ఇల్లినాయిస్, మసాచుసెట్స్ మరియు న్యూయార్క్ Google మరియు iHeartMediaతో సెటిల్మెంట్లను ప్రకటించాయి. టెక్సాస్ కూడా iHeartMediaతో స్థిరపడింది.
అదనంగా, ది Googleకి వ్యతిరేకంగా FTC ఆర్డర్‌ను ప్రతిపాదించింది ఎండార్సర్ కొన్ని ఉత్పత్తులను కలిగి ఉన్నారని లేదా ఉపయోగించారని లేదా ఆ ఉత్పత్తులతో వారి అనుభవం గురించి తప్పుగా సూచించడాన్ని నిషేధిస్తుంది. ది iHeartMedia ఆర్డర్‌ను ప్రతిపాదించింది ఎండార్సర్ ఏదైనా ఉత్పత్తి లేదా సేవను కలిగి ఉన్నారని లేదా ఉపయోగించారని లేదా ఉత్పత్తి లేదా సేవతో వారి అనుభవం గురించి తప్పుగా సూచించడాన్ని నిషేధిస్తుంది. ప్రతిపాదిత ఆర్డర్‌లు ఫెడరల్ రిజిస్టర్‌లో ప్రచురించబడిన తర్వాత, FTC 30 రోజుల పాటు పబ్లిక్ కామెంట్‌ను అంగీకరిస్తుంది.
ఈ సందర్భంలో చర్యలు నుండి ఇతర కంపెనీలు ఏమి తీసుకోవచ్చు? గా FTC ఎండార్స్‌మెంట్ మార్గదర్శకాలు స్పష్టం చేయండి, “ఎండార్సర్ ఆమోదించిన ఉత్పత్తిని ఉపయోగిస్తున్నట్లు ప్రకటన సూచించినప్పుడు, ఎండార్స్‌మెంట్ ఇచ్చిన సమయంలో ఎండార్సర్ దానిని విశ్వసనీయమైన వినియోగదారు అయి ఉండాలి.” ఏ ప్రకటనకర్తకు – మరియు ముఖ్యంగా Google మరియు iHeartMedia వంటి కంపెనీలు – ఆ సత్యం-లో-ప్రకటనల ప్రాథమిక విషయాన్ని విస్మరించి, అవాస్తవమని తమకు తెలిసిన ప్రచారంతో ముందుకు సాగడానికి ఎటువంటి సాకు లేదు. ఇంకా, Google మరియు iHeartMedia మధ్య ఒప్పందం వంటి లావాదేవీలలో, చట్టపరమైన సమ్మతి అనేది రెండు-మార్గం వీధి. రెండు కంపెనీలు తమ ప్రకటనల క్లెయిమ్‌లు నిజాయితీగా ఉన్నాయని నిర్ధారించడానికి బాధ్యత వహిస్తాయి మరియు వినియోగదారులకు ఆ ప్రాథమిక బాధ్యతను విఫలమైనప్పుడు రెండు కంపెనీలు బాధ్యత వహించబడతాయి.
