అందం ఉత్పత్తుల కోసం ప్రకటనలు ఆత్మాశ్రయ వాదనలను అందించినప్పుడు-ఉదాహరణకు, ఎల్’రాయల్ యొక్క దీర్ఘకాల “ఎందుకంటే నేను విలువైనవాడిని” ట్యాగ్లైన్-వినియోగదారులు అలాంటి ప్రకటనలు సైన్స్ మద్దతు ఇస్తున్నట్లు భావించే అవకాశం లేదు. . కంపెనీలు తమ ప్రకటనల వెనుక ఉన్న శాస్త్రీయ పరిశోధనను లేదా వారి ఉత్పత్తులు “వైద్యపరంగా నిరూపించబడ్డాయి” అని చెప్పినప్పుడు, ఆ వాదనలు – ఇతర ఆబ్జెక్టివ్ ప్రాతినిధ్యం వలె – తగిన మద్దతు అవసరం. ఒక ఎఫ్టిసి దావా ప్రకారం, ఎల్ ఓరియల్ యుఎస్ఎ తన లాంకోమ్ గెనిఫిక్ మరియు ఎల్ ఓరియల్ ప్యారిస్ యూత్ కోడ్ లైన్లలో ఉత్పత్తుల కోసం వాదనల వెనుక ఉన్న శాస్త్రాన్ని ఎక్కువగా పేర్కొంది. ప్రతిపాదిత పరిష్కారం చట్టపరమైన సూత్రాలను స్థాపించే చట్టపరమైన సూత్రాలు కాస్మటిక్స్ కౌంటర్లో కూడా వర్తిస్తాయి.
లాంకోమ్ గెనిఫిక్ లైన్లోని ఉత్పత్తులు ఉన్నత స్థాయి డిపార్ట్మెంట్ స్టోర్స్లో 2 132 కు అమ్ముడయ్యాయి. ప్రకటనలు ఆత్మాశ్రయ అందం వాదనలకు మించినవి, ఉత్పత్తుల వెనుక ఉన్న శాస్త్రాన్ని బదులుగా నొక్కిచెప్పాయి: “జన్యువులు నిర్దిష్ట ప్రోటీన్లను ఉత్పత్తి చేస్తాయి. వయస్సుతో, వారి ఉనికి తగ్గిపోతుంది. ఇప్పుడు, జన్యువుల కార్యాచరణను పెంచండి మరియు యువత ప్రోటీన్ల ఉత్పత్తిని ఉత్తేజపరుస్తుంది. ” “కేవలం 7 రోజుల్లో దృశ్యమానంగా చిన్న చర్మం” అని వాగ్దానం చేస్తూ, ఎల్’ఓరియల్ దాని వాదనలు “వైద్యపరంగా నిరూపించబడ్డాయి” అని పేర్కొన్నాడు.
ఎల్ ఓరల్ పారిస్ యూత్ కోడ్ కోసం ప్రకటనలు ఇదే విధమైన శాస్త్రీయ తీగను తాకింది, “చర్మ సంరక్షణ యొక్క కొత్త శకం: జీన్ సైన్స్” మరియు వినియోగదారులు “చిన్న నటన చర్మానికి కోడ్ను పగులగొట్టవచ్చు” అని పేర్కొంది.
L’Oréal paris youth code ads కూడా ప్రముఖంగా “క్లినికల్ స్టడీ” అని లేబుల్ చేయబడిన బార్ గ్రాఫ్ను కలిగి ఉంది, ఇది ఉత్పత్తి చర్మం చిన్నదిగా చేయడానికి మరియు దురాక్రమణదారులకు ఐదుసార్లు వేగంగా స్పందించడానికి నిర్దిష్ట జన్యువులను లక్ష్యంగా చేసుకుందని చూపించడానికి ఉద్దేశించబడింది. కానీ, ఫిర్యాదు వివరాలుగా, అధ్యయనం L’Oréal paris youth code ఉత్పత్తిని లేదా పదార్ధాలలో ఒకదానిని కూడా పరీక్షించలేదు. ఇది ప్రాథమికంగా కేవలం జన్యు వ్యక్తీకరణను అంచనా వేసింది – జన్యువులు ప్రోటీన్లను ఉత్పత్తి చేసే ప్రక్రియ – యువ మరియు పాత పురుషుల సమూహాలలో మరియు కొన్ని జన్యువుల వ్యక్తీకరణ వృద్ధాప్య చర్మంలో ఆలస్యం అయిందని తేల్చింది. సరిపోతుంది, కానీ అది L’Oréal యొక్క ప్రకటనలకు ఎలా మద్దతు ఇస్తుంది?
లాంకోమ్ గెనిఫిక్ మరియు ఎల్ ఓరియల్ యూత్ కోడ్ ఉత్పత్తుల కోసం ఎల్ ఓరియల్ తప్పుడు మరియు ఆధారాలు లేని వాదనలు చేసినట్లు ఎఫ్టిసి ఫిర్యాదు వసూలు చేస్తుంది. ప్రతిపాదిత ఉత్తర్వు సంస్థకు సమర్థవంతమైన మరియు నమ్మదగిన శాస్త్రీయ ఆధారాలు లేకపోతే ఫిర్యాదులో సవాలు చేసిన వాదనలను నిషేధిస్తుంది. ఆ నిబంధన దావాలో పేర్కొన్న ఉత్పత్తులకు మాత్రమే కాకుండా, ఏదైనా లాంకోమ్ లేదా ఎల్’ఆరల్ పారిస్ ఫేషియల్ స్కిన్కేర్ ఉత్పత్తికి మాత్రమే వర్తిస్తుంది. లాంకోమ్ మరియు ఎల్ ఓరియల్ పారిస్ ఉత్పత్తుల యొక్క విస్తృత వర్గం కోసం ఆధారాలు లేని జన్యు-సంబంధిత వాదనలను కూడా ఆర్డర్ నిషేధిస్తుంది. అదనంగా, కంపెనీ ఏదైనా పరీక్ష యొక్క విషయాలు, ఫలితాలు లేదా వ్యాఖ్యానాన్ని తప్పుగా సూచించదు లేదా ఉత్పత్తుల యొక్క విస్తృత వర్గం గురించి అధ్యయనం చేస్తుంది. జూలై 30, 2014 నాటికి ప్రతిపాదిత పరిష్కారం గురించి మీ వ్యాఖ్యలను ఫైల్ చేయండి.
పరిశ్రమలోని ఇతరులు సెటిల్మెంట్ నుండి ఏమి తీసుకోవచ్చు?
- మీ చట్టపరమైన బాధ్యతలను ఎదుర్కోండి. ఒక సంస్థ తన వాదనలకు ఎలాంటి రుజువు అవసరం? కనిష్టంగా, రుజువు స్థాయి అది కలిగి ఉంది. ప్రకటనల సబ్లాంటియేషన్కు సంబంధించిన ఎఫ్టిసి పాలసీ స్టేట్మెంట్ స్పష్టం చేస్తుంది: “సబ్స్టాంటియేషన్ క్లెయిమ్ ఎక్స్ప్రెస్ అయినప్పుడు (ఉదా., పరీక్షలు రుజువు చేస్తాయి, వైద్యులు సిఫార్సు చేస్తారుమరియు అధ్యయనాలు చూపుతాయి), సంస్థకు కనీసం ప్రచారం చేయబడిన స్థాయి గణనీయమైన స్థాయిని కలిగి ఉండాలని కమిషన్ ఆశిస్తోంది. ” కాబట్టి మీ వాదనలు “వైద్యపరంగా నిరూపించబడ్డాయి” అని మీరు చెబితే, మీరు సెట్ చేసిన ప్రమాణానికి అనుగుణంగా FTC నొక్కిచెప్పినప్పుడు ఆశ్చర్యపోకండి.
- మీరు చెప్పేది మరియు మీరు మద్దతు ఇవ్వవలసిన రుజువు “ప్రయత్నించాలి” అని నిర్ధారించుకోండి. ఇది FTC కేసులలో ఒక సాధారణ సంఘటన: ఒక అధ్యయనం ప్రకటనదారులకు శాస్త్రీయ అంగుళం ఇస్తుంది, కాని వారు మార్కెటింగ్ మైలు తీసుకుంటారు. ఎల్’ఓరియల్పై ఎఫ్టిసి కేసు సవాలు చేసిన ఉత్పత్తుల వెనుక ఉన్న శాస్త్రాన్ని కంపెనీ ఎక్కువగా పేర్కొంది. ప్రకటనదారులకు ఉత్తమ సలహా: మీ ప్రకటన దావాలు డేటాకు సరిపోతాయని నిర్ధారించుకోండి.
- ఆబ్జెక్టివ్ ప్రాతినిధ్యాలకు చర్మం లోతుగా కంటే ఎక్కువ రుజువు అవసరం. వినియోగదారుల మంచు దర్శనం లేదా దేవదూతల గ్లోపై దృష్టి సారించే ప్రకటనలు బహుశా కేవలం పఫర్గా ఉంటాయి. కంపెనీలు ఆబ్జెక్టివ్ ఉత్పత్తి ప్రాతినిధ్యాలను చేసిన తర్వాత, దీర్ఘకాలిక రుణాల సూత్రాలు వర్తిస్తాయి. చివరిసారి మేము తనిఖీ చేసినప్పుడు, FTC చట్టానికి “సౌందర్య మినహాయింపు” లేదు.
25-పదాలు-లేదా-తక్కువ టేక్-అవే: మేము ఎవరు విలువైనవారు అనే అంశంపై ఉన్నప్పుడే, ఆబ్జెక్టివ్ క్లెయిమ్లకు తగిన రుజువు విషయానికి వస్తే, వినియోగదారులు విలువైనవారని మేము భావిస్తున్నాము.