ఇది సాధారణంగా సందేహించని చిన్న వ్యాపారానికి లేదా లాభాపేక్షలేని సంస్థకు స్క్మూజీ కాల్తో ప్రారంభమవుతుంది. కొన్నిసార్లు కాలర్ ఇప్పటికే ఉన్న ఆర్డర్ను “ధృవీకరించడం”, చిరునామాను “ధృవీకరించడం” లేదా “ఉచిత” కేటలాగ్ లేదా నమూనాను అందిస్తున్నట్లు క్లెయిమ్ చేస్తారు. ఆ తర్వాత సరఫరాలు ఆశ్చర్యం కలిగించాయి – ఆర్డర్ చేయని వస్తువులు కంపెనీ ఇంటి గుమ్మం వద్దకు చేరుకోవడంతో పాటు అధిక పీడన డిమాండ్లు చెల్లించాలి. రెండు వేర్వేరు చర్యలలో, FTC సెటిల్మెంట్లను ప్రకటించింది మేరీల్యాండ్ ఆధారిత కంపెనీలు చిన్న వ్యాపారాలకు ఆర్డర్ చేయని కార్యాలయ సామాగ్రిని పంపినందుకు మరియు వ్యాపారాలు చెల్లించని ఇన్వాయిస్లను అనుసరించడానికి అభియోగాలు మోపాయి.
FTC చెప్పింది ఒక దుస్తులను, ఇది లైటింగ్ ఎక్స్-చేంజ్ మరియు అమెరికన్ ఇండస్ట్రియల్ ఎంటర్ప్రైజెస్ వంటి పేర్లను ఉపయోగించిందిఇంతకు ముందు ఆఫీసుతో వ్యాపారం చేశానని తప్పుగా క్లెయిమ్ చేసి, లైట్ బల్బులు లేదా క్లీనింగ్ ఉత్పత్తులను “ఉచిత” సరఫరాను పంపడానికి ఆఫర్ చేసింది. సరుకులు వచ్చాయి, కానీ “ఉచిత” వస్తువుల కోసం రిటైల్పై వ్యాపార మార్గంలో ఇన్వాయిస్లు వసూలు చేస్తున్నాయి. వ్యాపారాలు అంకుల్ని ఏడ్చి చెల్లించినట్లయితే, వారు మరిన్ని ఇన్వాయిస్లతో పాటు మరిన్ని ఆర్డర్ చేయని సరుకుల యొక్క నురుగు-కడిగి-రిపీట్ సైకిల్లో ఉన్నారు.
FTC మరొక దుస్తులను ఆరోపించింది, ఇది మిడ్వే ఇండస్ట్రీస్, స్టాండర్డ్ ఇండస్ట్రీస్ మరియు ఇతర పేర్లుఇలాంటి దుష్ప్రవర్తనకు పాల్పడ్డారు. టెలిమార్కెటర్లు మునుపటి ఆర్డర్ను “ధృవీకరించడానికి”, “ఉచిత” నమూనా లేదా బహుమతిని అందించడానికి లేదా సంప్రదింపు సమాచారాన్ని తనిఖీ చేయడానికి చిన్న వ్యాపారాలను పిలుస్తారు. “ధృవీకరించదగిన” ఏకైక విషయం ప్రతివాదులు పని మార్గం ఇది ఎప్పుడూ ఆర్డర్ చేయని వ్యాపార వస్తువులను పంపడం, దాని తర్వాత ఇన్వాయిస్ ఉంటుంది. కొంతమంది వ్యాపార యజమానులు చెల్లించడానికి నిరాకరించినప్పుడు, ప్రతివాదులు ఆర్డర్ ఇచ్చినట్లు రుజువు చేసే ఆడియో రికార్డింగ్లను కలిగి ఉన్నారని పేర్కొన్నారు, కానీ ఉద్దేశించిన “రుజువు”తో ముందుకు రాలేదు. ఇతర సందర్భాల్లో, ప్రతివాదులు చెల్లింపు కోసం పట్టుబట్టారు, కానీ ఇన్వాయిస్ మొత్తం కంటే తక్కువ “రాయితీ” అందించారు.
నిర్దేశించిన ఆదేశాలు అనేక తప్పుడు ప్రాతినిధ్యాలను నిషేధిస్తాయి – ఉల్లంఘనలతో సహా టెలిమార్కెటింగ్ సేల్స్ రూల్ మరియు ది ఆర్డర్ చేయని సరుకుల చట్టం – మరియు టెలిమార్కెటింగ్ కార్యాలయం లేదా శుభ్రపరిచే సామాగ్రి నుండి నిందితులను నిషేధించండి.
ది లైటింగ్ X-మార్పు ఆర్డర్లు ముద్దాయిలు విన్సెంట్ స్టాప్లెటన్, జాన్ థారింగ్టన్ మరియు డేవిడ్ బెంజమిన్ కాక్స్లకు వ్యతిరేకంగా $6.2 మిలియన్ల కంటే ఎక్కువ తీర్పును విధించారు, అయితే వారు చెల్లించలేకపోవడం ఆధారంగా సస్పెండ్ చేయబడతారు. అదనంగా, అతను ఎంటర్ప్రైజ్ నుండి డబ్బు తీసుకునే సంస్థ అయిన కాక్స్ మరియు TBC కంపెనీలు $720,000 పైగా మారతాయి.
ది స్టాండర్డ్ ఇండస్ట్రీస్ ఆర్డర్లు ప్రతివాదులు ఎరిక్ A. ఎప్స్టీన్, బ్రాండన్ రిగ్స్ మరియు ఆండ్రూ J. స్టాఫోర్డ్లకు వ్యతిరేకంగా $58 మిలియన్లకు పైగా సస్పెండ్ చేసిన తీర్పులను విధించారు. ఒక ప్రత్యేక ఉత్తర్వు ప్రతివాది అలాన్ ల్యాండ్స్మన్పై $44 మిలియన్ల సస్పెండ్ తీర్పును విధించింది, అయితే కోర్టు అన్ని కంపెనీలకు వ్యతిరేకంగా పూర్తి సస్పెండ్ చేయని $58 మిలియన్ల తీర్పును నమోదు చేసింది. న్యాయస్థానం నియమించిన రిసీవర్ $5 మిలియన్ల కంటే ఎక్కువ విలువైన ఆస్తులను స్వాధీనం చేసుకున్నారు.
రెండు సందర్భాల్లో, ప్రతివాదులు తమ ఆర్థిక పరిస్థితులను తప్పుగా సూచించినట్లయితే పూర్తి తీర్పులు వస్తాయి.
సరఫరా స్కామ్ నుండి మిమ్మల్ని మీరు రక్షించుకోవడానికి మీ కంపెనీ లేదా లాభాపేక్ష రహిత సమూహం ఏమి చేయవచ్చు?
- ఆర్డర్ చేయని సరుకు మీదే. మీ వ్యాపారానికి సరుకులు అందితే, మీ సిబ్బందిలో ఎవరూ ఆర్డర్ చేయరు, చట్టం మీరు దానిని తిరిగి ఇవ్వాల్సిన అవసరం లేదని మరియు విక్రేత చట్టబద్ధంగా దానిపై వసూలు చేయలేరని చెప్పారు. మీరు దాని కోసం చెల్లించాల్సిన అవసరం లేదు, మీరు ఆ వస్తువును ఆర్డర్ చేయలేదని గ్రహించకముందే ఉపయోగించినప్పటికీ.
- మీ ఉత్తమ రక్షణ శిక్షణ పొందిన సిబ్బంది. సరఫరా స్కామ్ సంకేతాల గురించి మీ బృందానికి అవగాహన కల్పించే సిబ్బంది సమావేశంలో ఐదు నిమిషాలు గడపండి. మీతో ఇంతకు ముందు వ్యాపారం చేసినట్లు క్లెయిమ్ చేయడం ద్వారా లేదా మీ మెయింటెనెన్స్ డిపార్ట్మెంట్లో ఎవరితోనైనా మాట్లాడాల్సిన అవసరం తమకు ఉందని చెప్పే నకిలీ-స్నేహపూర్వక కాలర్ల గురించి వారిని హెచ్చరించండి. మీ వ్యాపారంలో ఒకటి కంటే ఎక్కువ మంది వ్యక్తులు ప్రధాన ఫోన్కు సమాధానం ఇస్తే, సరఫరా స్కామ్ల గురించి సమీపంలో హెచ్చరికను పోస్ట్ చేయండి. లాభాపేక్ష లేని సంస్థల కోసం, మోసగాళ్లు స్వచ్ఛంద సంస్థలు, చర్చిలు మరియు కమ్యూనిటీ సమూహాలను కూడా లక్ష్యంగా చేసుకుంటారని వాలంటీర్లకు తెలియజేయండి.
- పరిచయాలను ఏకీకృతం చేయండి. సరఫరా స్కామర్లు చిన్న వ్యాపారాలు కొనుగోలు విభాగాలను కలిగి ఉండవు అనే వాస్తవాన్ని దోపిడీ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తారు. అయితే కార్యాలయ సామాగ్రి, “ఉచిత” ఆఫర్లు లేదా “ఉన్న” ఆర్డర్ల గురించిన అన్ని విచారణలకు ప్రతిస్పందించడానికి మీరు ఇప్పటికీ ఒక వ్యక్తిని నియమించవచ్చు. ఒక వ్యక్తిని ఇన్ఛార్జ్గా ఉంచడం – ముఖ్యంగా బాగా క్రమాంకనం చేయబడిన బాలోనీ డిటెక్టర్ ఉన్న సిబ్బంది – మీ కంపెనీని కాన్ ఆర్టిస్టుల నుండి రక్షించడంలో సహాయపడుతుంది.
- ప్రతి ఇన్వాయిస్ను పరిశోధించండి. మీకు లేదా మీ సిబ్బందికి అధికారం ఉన్న వస్తువులకు బిల్లు అని మీకు తెలియకపోతే ఒక్క పైసా కూడా చెల్లించవద్దు. ఆర్డర్ చేయని సరుకుల కోసం చెల్లించమని ఎవరైనా మిమ్మల్ని ఒత్తిడి చేసేందుకు ప్రయత్నిస్తే, FTCకి ఫిర్యాదు చేయండి లేదా మీ రాష్ట్ర అటార్నీ జనరల్ మరియు మీరు వారిపై ఉన్నారని పుష్ కాలర్కు తెలియజేయండి.
- బుక్మార్క్ www.ftc.gov/SmallBusiness. FTC యొక్క కొత్త సైట్ మీ కంపెనీని రక్షించడంలో సహాయపడటానికి వనరులను కలిగి ఉంది. ఉదాహరణకు, చిన్న వ్యాపార మోసాలు B2B కాన్స్ యొక్క సాధారణ వ్యూహాలలోకి మిమ్మల్ని క్లూ చేస్తుంది.