మే 2024 లో, సోనోస్ ఆండ్రాయిడ్ మరియు iOS కోసం పూర్తిగా పునర్నిర్మించిన మరియు సరిదిద్దబడిన మొబైల్ అనువర్తనాన్ని ప్రచురించాడు. క్రొత్త సాఫ్ట్‌వేర్ పనితీరును మెరుగుపరచడానికి, అనువర్తనాన్ని మరింత అనుకూలీకరించడానికి మరియు భవిష్యత్తులో కొత్త లక్షణాలకు అవకాశాన్ని కల్పించడానికి ఉద్దేశించబడింది. కానీ వినియోగదారులు వెంటనే లెక్కలేనన్ని లోపాలు, అధోకరణం చెందిన సోనోస్ స్పీకర్ సిస్టమ్ పనితీరు మరియు అదృశ్యమైన లక్షణాల గురించి ఫిర్యాదు చేశారు.
ఈ వివాదం చాలా మంది వినియోగదారులతో సోనోస్ ఖ్యాతిని సమర్థవంతంగా టార్పెడో చేసింది. అప్పటి నుండి, సోనోస్ విశ్వాసాన్ని తిరిగి పొందడానికి, పున es రూపకల్పన చేసిన అనువర్తనంతో సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మరియు ప్రయోగానికి లేని లక్షణాలను తిరిగి తీసుకురావడానికి పనిచేశాడు. భారీ తప్పుల తర్వాత కంపెనీ ఇంకా పూర్తిగా కోలుకోలేదు. జనవరి 13, 2025 న, సోనో యొక్క CEO పాట్రిక్ స్పెన్స్ అతను విషయాలు మలుపు తిప్పలేకపోయాడు.
