బ్రిటన్‌లోని అతిపెద్ద పట్టణం నివాసితులు దాదాపు ఒక నెలపాటు ఫోన్ సిగ్నల్ లేకుండా ఉండడం వల్ల తమ “పీడకల” గురించి మాట్లాడారు.
సముద్రతీర పట్టణం లాన్సింగ్, వెస్ట్ ససెక్స్ నివాసితులు, వారు మునుపటి నుండి తరచుగా ఫోన్ కాల్స్ చేయడం లేదా స్వీకరించడం సాధ్యం కాదని చెప్పారు. క్రిస్మస్.
ఫోన్ సిగ్నల్ తప్పుగా ఉండటం వల్ల కస్టమర్లు ఆర్డర్‌లు ఇవ్వడానికి వారిని సంప్రదించలేకపోయారని మరియు ఫలితంగా వారికి వందల కొద్దీ ఆదాయాన్ని కోల్పోయారని స్థానిక వ్యాపార యజమాని ఒకరు చెప్పారు.
ఇంతలో, గ్రామస్థులు 2025కి చేరుకున్నప్పుడు వారి స్నేహితులు మరియు కుటుంబ సభ్యులకు “హ్యాపీ న్యూ ఇయర్” శుభాకాంక్షలు చెప్పలేకపోయారని మరియు వారు చెల్లిస్తున్న సేవను ప్రశ్నించారు.
కాల్‌లు వచ్చినప్పుడు, అవతలి వైపు ఉన్న వ్యక్తి “రోబోటిక్” లేదా నీటి అడుగున ఉన్నట్లు అనిపించిందని చాలా మంది చెప్పారు.
అయితే ఎట్టకేలకు ఈరోజు సమస్యలు పరిష్కారమైనట్లు తెలుస్తోంది.
జోన్ స్లోమాన్, పదవీ విరమణ పొందారు, దాదాపు 28,000 జనాభాను కలిగి ఉన్న లాన్సింగ్‌లో నివసిస్తున్నారు మరియు తరచుగా పావు శతాబ్దానికి పైగా “ఇంగ్లండ్ యొక్క అతిపెద్ద పట్టణం”గా చెప్పబడతారు.
68 ఏళ్ల వృద్ధురాలు, పట్టణం మధ్యలో ఉన్న అపార్ట్‌మెంట్‌ను పునరుద్ధరిస్తుండగా సిగ్నల్ సమస్యలు తనకు “పీడకల”గా ఉన్నాయని, ఆస్తిపై పని చేయడానికి పనిచేస్తున్న కార్మికులను తాను సంప్రదించలేకపోయానని చెప్పారు.
O2 యొక్క మొబైల్ నెట్‌వర్క్‌లో ఉన్న శ్రీమతి స్లోమాన్ ఇలా అన్నారు: “ఇది క్రిస్మస్ ముందు నుండి మూడు వారాల పాటు కొనసాగుతోంది.”
జోన్ సోలోమన్, (ఫోటోలో) టెలిఫోన్ సిగ్నల్ కట్ చేయడం వల్ల ప్రభావితమైంది. 68 ఏళ్ల ఆమె పట్టణం మధ్యలో ఉన్న ఒక ఫ్లాట్‌ను పునరుద్ధరించేటప్పుడు సిగ్నల్ సమస్యలు తనకు “పీడకల” అని చెప్పారు.
సముద్రతీర పట్టణం లాన్సింగ్, వెస్ట్ సస్సెక్స్ నివాసితులు క్రిస్మస్ ముందు నుండి తరచుగా ఫోన్ కాల్స్ చేయడం లేదా స్వీకరించడం సాధ్యం కాదని చెప్పారు.
కాల్‌లు వచ్చినప్పుడు, లైన్‌కు అవతలి వైపు ఉన్న వ్యక్తి “రోబోటిక్” లేదా వారు నీటి అడుగున ఉన్నట్లు అనిపించినట్లు గ్రామస్థులు తెలిపారు.
‘ఇది మీరు పట్టణంలో ఎక్కడ ఉన్నారు మరియు మీరు ఏ సేవలో ఉన్నారు అనే దానిపై ఆధారపడి ఉంటుంది.
నేను పట్టణం మధ్యలో ఉన్న అపార్ట్‌మెంట్‌ని పునరుద్ధరిస్తున్నాను మరియు నేను అక్కడ ఇంటర్నెట్ లేదా టెలిఫోన్‌ను ఉపయోగించలేను.
“ఇది ఒక పీడకల ఎందుకంటే నేను ఫ్లాట్‌లో ఉన్నప్పుడు ఎవరూ నన్ను సంప్రదించలేరు మరియు పెయింటర్లు పట్టణానికి వచ్చినప్పుడు వారు నన్ను కనుగొనడానికి వారి బ్రౌజర్‌లను ఉపయోగించలేరు.
‘కొన్నిసార్లు టెక్స్ట్ వస్తుంది, కానీ నేను ఇంటి వెనుక ఉన్న ఫోన్‌ను కూడా ఉపయోగించలేను.
‘ఇది బ్రైటన్ లేదా లండన్ కేంద్రంగా ఉందో మీరు ఊహించగలరా? ప్రజలు తమ బ్యాంకింగ్ చేయలేరు, వారు తమ వైద్యులను పిలవలేరు.
నేను నిన్న కేఫ్‌లో ఉన్నాను మరియు అక్కడ అర డజను మంది ఉన్నారు. అందరూ ప్రభావితమయ్యారు. ఇది పట్టణంలోని ప్రతి ఒక్కరినీ ప్రభావితం చేసింది.
అయితే ఎట్టకేలకు ఈరోజు సమస్యలు పరిష్కారమైనట్లు తెలుస్తోంది.
లాన్సింగ్‌లో కాఫీ లాంజ్‌ని నడుపుతున్న వ్యాపార యజమాని యతిన్ సెమెజా, ఫోన్ సిగ్నల్ సరిగా లేకపోవడం వల్ల తన వ్యాపారానికి £600 వరకు నష్టం వాటిల్లిందని చెప్పారు.
లాన్సింగ్‌లో కాఫీ లాంజ్‌ని నడుపుతున్న వ్యాపార యజమాని యతిన్ సెమెజా (చిత్రపటం) మాట్లాడుతూ, ఫోన్ సిగ్నల్ సరిగా లేకపోవడం వల్ల తన వ్యాపారానికి £600 వరకు నష్టం వాటిల్లిందని చెప్పారు.
2025 వచ్చినప్పుడు తమ స్నేహితులు మరియు కుటుంబ సభ్యులకు “హ్యాపీ న్యూ ఇయర్” శుభాకాంక్షలు చెప్పలేకపోయామని గ్రామస్తులు అంటున్నారు.
54 ఏళ్ల తన ల్యాండ్‌లైన్ మరియు స్కై మొబైల్ రెండూ క్రిస్మస్ ముందు నుండి కాల్‌లు చేయలేక పోతున్నాయని, అంటే కస్టమర్లు కాల్ చేయడం మరియు టేక్‌అవే ఆర్డర్‌లు చేయలేకపోతున్నారని చెప్పారు.
12 ఏళ్లకు పైగా ది కాఫీ లాంజ్‌ని నడుపుతున్న సెమెజా, తాను కాల్స్ చేయగలిగినప్పటికీ, కాల్స్ రిసీవ్ చేసుకోగలిగినప్పటికీ, లైన్‌కు అవతలి వైపున ఉన్న వాయిస్ అర్థం కావడం లేదని మరియు రోబోట్ లాగా ఉందని చెప్పాడు.
“ఇది మా వ్యాపారాన్ని ప్రభావితం చేసింది,” అని ఒకరి తండ్రి చెప్పారు. కస్టమర్లు ల్యాండ్‌లైన్‌కి కాల్ చేసారు, కానీ అవతలి వైపు ఉన్న వాయిస్ రోబోట్ లాగా ఉంది.
‘మేము చాలా టేక్‌అవే ఆర్డర్‌లను తీసుకున్నాము, కానీ మేము ఏమీ వినలేకపోయాము, కాబట్టి నిజం చెప్పాలంటే మేము చాలా మంది కస్టమర్‌లను కోల్పోయాము.
‘క్రిస్మస్ ముందు నుంచి ఇది జరుగుతోంది. మేము కనీసం £500, £600 కోల్పోయాము.’
సిగ్నల్ వైఫల్యాల సమయంలో అతను O2 నెట్‌వర్క్‌లో మొబైల్ ఫోన్‌ను ఉపయోగించడం ప్రారంభించానని, అది పని చేసిందని మరియు అతని స్కై ల్యాండ్‌లైన్ మరియు మొబైల్ ఫోన్ ఇప్పుడు మళ్లీ పని చేస్తున్నాయని సెమెజా జోడించారు.
“ఎవరికీ కాల్ చేయలేమని చాలా మంది కస్టమర్లు సిగ్నల్ గురించి ఫిర్యాదు చేసారు,” అని అతను చెప్పాడు.
ది కాఫీ లాంజ్‌లో పని చేసే ఇద్దరు పిల్లల తల్లి అయిన షెల్లీ స్మిత్, తన జీవితమంతా లాన్సింగ్‌లో నివసించిందని, నూతన సంవత్సర వేడుకల ముందు తన వోడాఫోన్ మొబైల్‌లో సిగ్నల్ కోల్పోయిందని చెప్పింది.
షెల్లీ స్మిత్ (చిత్రం), ఇద్దరు పిల్లల తల్లి, ఆమె ది కాఫీ లాంజ్‌లో పని చేస్తుంది మరియు ఆమె జీవితమంతా లాన్సింగ్‌లో నివసించింది.
నేటితో సమస్యలు పరిష్కారమైనట్లు కనిపిస్తోందని స్థానికులు తెలిపారు. ఫోన్ సిగ్నల్ లేకుండా వారాల తర్వాత
“ఇది 30వ తేదీ నుండి నన్ను ప్రభావితం చేసింది” అని 38 ఏళ్ల వ్యక్తి చెప్పాడు.
‘న్యూ ఇయర్ నాడు ఇదొక సమస్య… ‘హ్యాపీ న్యూ ఇయర్’ చెప్పేందుకు ఎవరికీ ఫోన్ చేయలేకపోయాం.
– ఇది చాలా కాలంగా జరుగుతోంది. ఈరోజు మొదటిసారిగా తనని తాను సరిచేసుకోవడం.
‘మీ నెట్‌వర్క్ ఛార్జీలు చెల్లించడం వృధా అని మీరు అనుకుంటున్నారు. కాల్‌లు కనెక్ట్ అవుతాయి కానీ రోబోటిక్ లేదా నీటి అడుగున ఉన్నట్లు అనిపిస్తుంది.
O2, Sky మరియు Vodafone వ్యాఖ్య కోసం సంప్రదించబడ్డాయి.
