సోమవారం నాడు నేను ఎనిమిది అద్భుతమైన సంవత్సరాల తర్వాత FTCని వదిలివేసాను, ఇటీవల బ్యూరో ఆఫ్ కన్స్యూమర్ ప్రొటెక్షన్‌కి నాయకత్వం వహిస్తున్నాను. నేను మరింత సంతృప్తికరమైన పనిని ఊహించలేను. ఆర్థిక సంక్షోభం తర్వాత వారి ఇళ్లలో ఉండటానికి పోరాడుతున్న కుటుంబాల కోసం నేను న్యాయవాద పాఠశాల నుండి వాదించినప్పటి నుండి వినియోగదారుల రక్షణ నా అభిరుచి. ఆ అనుభవం నాకు కండలు తిరిగిన ప్రభుత్వం యొక్క ప్రాముఖ్యతను నేర్పింది – ఆర్థిక దుర్వినియోగాల నుండి ప్రజలను రక్షించడానికి శక్తివంతమైన ప్రయోజనాలను స్వీకరించడానికి సిద్ధంగా ఉంది. పదిహేనేళ్ల తర్వాత, ఆ మిషన్‌ను ముందుకు తీసుకెళ్లడంలో గతంలో కంటే బలమైన బ్యూరోను వదిలిపెట్టడం నాకు గర్వకారణం.
గత నాలుగు సంవత్సరాలుగా, బ్యూరో ఆఫ్ కన్స్యూమర్ ప్రొటెక్షన్ వినియోగదారులు ఎదుర్కొంటున్న అత్యంత నిరంతర సమస్యలను పరిష్కరించింది. స్థిరమైన అమలు మరియు లక్ష్య నియమావళి ద్వారా, మేము జంక్ ఫీజులు, సబ్‌స్క్రిప్షన్ ట్రాప్‌లు మరియు నకిలీ సమీక్షలను అరికట్టాము. మేము “నోటీస్ మరియు సమ్మతి” గోప్యతా ఫ్రేమ్‌వర్క్‌లో పేజీని మార్చాము మరియు వ్యక్తుల సున్నితమైన డేటాను రక్షించడానికి కొత్త ప్రమాణాలను సెట్ చేసాము. కార్లు, హౌసింగ్ మరియు హెల్త్‌కేర్‌తో సహా వినియోగదారులకు దీర్ఘకాలిక నొప్పిని కలిగించే మార్కెట్‌లలో మేము పెద్ద విజయాలను సాధించాము. మేము పిల్లల కోసం రక్షణలను పటిష్టం చేసాము, యుక్తవయస్కుల కోసం కొత్త రక్షణలను అందించాము, మా పౌర హక్కుల అమలును విస్తరించాము మరియు సైనిక కుటుంబాల దోపిడీకి వ్యతిరేకంగా పోరాడాము. స్కామ్‌లు, ప్రతీకారం మరియు ఆర్థిక దోపిడీ నుండి చిన్న వ్యాపారాలను రక్షించడానికి మేము సాహసోపేతమైన చర్యలు తీసుకున్నాము. మరియు మేము AMG తర్వాత మోసాలను సవాలు చేయడానికి ఏజెన్సీని తిరిగి ఆయుధం చేసాము — ప్రజలకు మిలియన్ల డాలర్లను తిరిగి ఇవ్వడం, పెట్టుబడి పథకాలకు వ్యతిరేకంగా కొత్త రక్షణలను ప్రతిపాదించడం మరియు చరిత్రలో అవాంఛిత కాల్‌లపై అతిపెద్ద అణిచివేతకు నాయకత్వం వహించడం.
నిరంతర సమస్యలను ఎదుర్కోవడమే కాకుండా, ఉద్భవిస్తున్న బెదిరింపులను ఎదుర్కొనేందుకు మేము మా సాధనాలను కూడా స్వీకరించాము. ఆర్థిక వ్యవస్థలో గిగ్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు పెద్ద పాత్ర పోషిస్తున్నందున, అవి కస్టమర్‌లు, కార్మికులు లేదా చిన్న వ్యాపారాలను దోపిడీ చేయలేవని మేము నిర్ధారించుకున్నాము. ఇంటర్నెట్‌కు క్యాసినో వంటి అనుభూతిని కలిగించే చీకటి నమూనాలు కీలకంగా ఉన్నాయి మరియు మేము వాటిని నివేదికలు, కేసులు మరియు నియమాల ద్వారా తీసుకున్నాము. మరియు 2022లో ఉత్పాదక AI సన్నివేశాన్ని తాకినప్పుడు, FTC సిద్ధంగా ఉంది – సంచలనాత్మక కేసులను తీసుకురావడం, పునాది నివేదికలను ప్రచురించడం, మా ప్రపంచ-స్థాయి టెక్ ల్యాబ్‌ను అప్‌గ్రేడ్ చేయడం, మోసం నిరోధక సవాళ్లను ప్రారంభించడం మరియు ఈ సాంకేతికత ఎలా ఉండాలనే దానిపై స్పష్టమైన చేయవలసినవి మరియు చేయకూడని వాటిని రూపొందించడం. మార్కెట్ చేయవచ్చు మరియు విస్తరించవచ్చు.
మేము ప్రజలతో ఎలా మమేకమయ్యామో కూడా మళ్లీ ఊహించుకున్నాము. మా వినియోగదారు మరియు వ్యాపార విద్య ప్రయత్నాలు డజనుకు పైగా భాషల్లో ప్రజలకు చేరువవుతున్నాయి. మేము వినియోగదారు సెంటినెల్ నెట్‌వర్క్‌లో 100 కంటే ఎక్కువ కొత్త డేటా భాగస్వాములను ఏకీకృతం చేసాము మరియు చట్టాన్ని ఉల్లంఘించినట్లు నివేదించడాన్ని ఆంగ్లేతరులు సులభతరం చేసాము. దేశవ్యాప్త శ్రవణ సెషన్‌లు మార్కెట్‌లో సవాళ్లపై మా అవగాహనను మరింతగా పెంచాయి, అయితే మా రూల్‌మేకింగ్‌లు 80,000 కంటే ఎక్కువ పబ్లిక్ కామెంట్‌లను పొందాయి. ఓపెన్ కమీషన్ సమావేశాలలో, మేము స్వతంత్ర రిపేర్లు, ఫ్రాంఛైజీలు, వ్యవస్థాపకులు మరియు న్యాయమైన మరియు అవకాశాల కోసం వాదించే ఇతర స్వరాల నుండి విన్నాము.
ఇవి మా ఇటీవలి విజయాల నమూనా మాత్రమే – మరిన్ని ఉన్నాయి. కానీ మా పని పూర్తికాలేదు. వినియోగదారులకు డబ్బును తిరిగి ఇవ్వడానికి కొత్త మార్గాలను కనుగొనడంలో మేము గణనీయమైన పురోగతిని సాధించాము, అయితే మా 13(బి) అధికారానికి పరిష్కారం చాలా అవసరం. డేటా కనిష్టీకరణ ఇప్పుడు మా ఎన్‌ఫోర్స్‌మెంట్ ప్రోగ్రామ్‌లో ప్రధాన భాగం, అయితే అమెరికన్‌లకు బోర్డు అంతటా బలమైన, బేస్‌లైన్ రక్షణలు అవసరం. మేము హౌసింగ్, హెల్త్‌కేర్ మరియు ఫుడ్ డెలివరీతో సహా రంగాలలో జంక్ ఫీజులను తగ్గించాము, అయితే ఆ లాభాలను పటిష్టం చేయడానికి మార్కెట్-వ్యాప్త నియమాలు అవసరం. నిఘా ధర, పని యొక్క జూదం మరియు తక్కువ-ఆదాయ అద్దెదారులకు హాని కలిగించే చట్టవిరుద్ధమైన పద్ధతులతో సహా ఉద్భవిస్తున్న ధోరణుల నుండి ముందుకు సాగడానికి మరింత కృషి చేయాలి.
ఏ ఒక్క కేసు లేదా నియమం కంటే ఎక్కువగా, యాక్టివ్ FTC ప్రజలకు పెద్ద విజయాలను ఎలా అందించగలదో మా అత్యంత ముఖ్యమైన వారసత్వం ప్రదర్శిస్తుందని నేను భావిస్తున్నాను. మరియు ఈ విజయాలు తట్టుకోగలవని నాకు నమ్మకం ఉంది. మా అతిపెద్ద విజయాలలో కొన్ని ద్వైపాక్షికమైనవి మరియు అనేక అమెరికా అంతటా రాష్ట్రాలలో పునరావృతమవుతున్నాయి. కానీ మా పనికి విస్తృత మద్దతు కంటే చాలా ముఖ్యమైనది – మా అద్భుతమైన సిబ్బంది. BCP సంవత్సరానికి దాని బరువు కంటే ఎక్కువ పంచ్ చేయగలదని మా సిబ్బంది మరియు నిర్వాహకుల ప్రతిభ, అంకితభావం మరియు ఉత్పాదకతకు నిదర్శనం. నేను బలమైన జట్టు కోసం లేదా మంచి సహోద్యోగుల కోసం అడగలేను.
చైర్ ఖాన్, మా కమీషనర్లు మరియు అమెరికన్ ప్రజలకు ఈ చిన్నదైన కానీ శక్తివంతమైన టీమ్‌తో పాటు సేవ చేయడం నా జీవితంలోని గౌరవం. నేను పూర్తి హృదయంతో బయలుదేరాను, FTC రాబోయే సంవత్సరాల్లో మార్కెట్‌ప్లేస్‌లో న్యాయంగా, అవకాశాలను మరియు న్యాయాన్ని చాంపియన్‌గా కొనసాగిస్తుందని తెలుసుకున్నాను.
