వెరిజోన్ సోమవారం US అంతటా మొబైల్ వినియోగదారులు విస్తృతంగా అంతరాయాలను నివేదించారు. చుట్టూ నుండి ప్రారంభమవుతుంది 9:30 a.m. ET నాటికి, వందల వేల మంది ప్రజలు సెల్ సేవను ఆన్ చేయడంలో సమస్యలను నివేదిస్తున్నారు డౌన్ డిటెక్టర్ఇది వినియోగదారు సమర్పించిన అవుట్‌టేజ్ నివేదికలను ట్రాక్ చేస్తుంది. సందేశాల పరిమాణం దాదాపు 105,000కి పెరిగింది 11:20 a.m., కానీ ఇప్పటికీ దాదాపు 59,000 వద్దకు చేరుకుంది మధ్యాహ్నం 12:52
చాలా మంది వ్యక్తులు కాల్‌లు చేయడం లేదా స్వీకరించడం లేదా టెక్స్ట్ సందేశాలను మార్పిడి చేయడం సాధ్యం కాదని పేర్కొన్నారు. ఐఫోన్ ఉన్నవారు వారి స్క్రీన్ కుడి ఎగువ మూలలో సాధారణ కనెక్షన్ బార్‌లకు బదులుగా “SOS”ని చూడవచ్చు. సేవ పరిమితంగా లేదా అందుబాటులో లేనప్పుడు ఇది సాధారణం. అయినప్పటికీ, ప్రభావితమైన iPhone వినియోగదారులు ఇప్పటికీ ఇతర నెట్‌వర్క్‌లను ఉపయోగించి అత్యవసర కాల్‌లు చేయవచ్చు.
డౌన్ డిటెక్టర్ వేడి పటం న్యూయార్క్, న్యూజెర్సీ, జార్జియా మరియు ఈస్ట్ కోస్ట్ మరియు మిడ్‌వెస్ట్‌లోని ఇతర ప్రాంతాల్లో ఈ సమస్య ఎక్కువగా ఉందని సూచించింది. 1:10 PM ETకి, పశ్చిమ తీరంలో ఇరుకైన పసుపు సందేశ బ్యాండ్ కూడా కనిపించింది. లాస్ ఏంజిల్స్‌లో తీవ్రమవుతున్న హాట్‌స్పాట్‌తో పాటు.
వెరిజోన్ కొంతమంది కస్టమర్‌లకు సేవ ప్రభావితం చేయబడిందని ధృవీకరించింది. “మా ఇంజనీర్లు పాలుపంచుకున్నారు మరియు సమస్యను పరిష్కరించడానికి మేము త్వరగా పని చేస్తున్నాము” అని కంపెనీ తెలిపింది X కి రాశారు 11:48 am. బ్రేక్‌కి కారణం ఇంకా స్పష్టంగా తెలియరాలేదు.
కొంతమంది కస్టమర్‌లకు సేవను ప్రభావితం చేసే సమస్య గురించి మాకు తెలుసు. మా ఇంజనీర్లు బోర్డులో ఉన్నారు మరియు సమస్యను గుర్తించి పరిష్కరించడానికి మేము త్వరగా పని చేస్తున్నాము.
— వెరిజోన్ వార్తలు (@VerizonNews) సెప్టెంబర్ 30, 2024
